Términos de uso

Última actualización: 2026-09-24

Estos términos son el acuerdo entre tú y Better Life With Apps («nosotros») para el uso de la app Studio AI y de este sitio web. Se aplican junto con las condiciones de la tienda de la que obtuviste la app. Al usar Studio AI, los aceptas. Si no los aceptas, no uses la app.

1. Qué hace Studio AI

Studio AI convierte las fotos que haces con el móvil a los productos que vendes en fotos de estudio, escenas de ambiente, fotos con modelo y recortes limpios, y tu lista de productos en catálogos de varias páginas con precios y enlaces para pedir por WhatsApp, en PDF o como imágenes para publicar.

Mantienes una biblioteca con los productos que vendes y eliges para uno de ellos una herramienta de IA, como una foto de estudio, una escena de ambiente, quitar el fondo o una foto con modelo. Después, un modelo de imagen con IA crea imágenes nuevas a partir de tus fotos. Con los productos de tu biblioteca, la app también crea catálogos, en PDF o como imágenes de página del tamaño de una publicación, que compartes tú mismo. Tu biblioteca, tus catálogos y el perfil de tu negocio se guardan en tu dispositivo; la Política de privacidad explica qué sale de él.

2. Tu cuenta

La app crea una cuenta para ti la primera vez que la abres. No hay formulario de registro y no te pedimos tu nombre ni tu correo electrónico. La cuenta está vinculada a tu dispositivo: si reinstalas la app en el mismo dispositivo, normalmente recuperas la misma cuenta, mientras que en un dispositivo nuevo se suele empezar con una cuenta nueva y vacía. En un dispositivo nuevo, Restaurar compras vuelve a vincular las compras hechas con tu cuenta de la tienda. Tu biblioteca de productos y tus catálogos no se trasladan con ellas, porque nunca guardamos una copia.

Studio AI no está pensada para menores de 13 años. Si no tienes la edad a partir de la cual puedes celebrar un contrato en el lugar donde vives, usa la app solo con el permiso de tu madre, padre o tutor.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en la app, en Ajustes → Tus datos → Eliminar mis datos, o por correo electrónico como se describe en la página de eliminación. La eliminación no se puede deshacer: anula los créditos que queden en la cuenta y borra los productos, catálogos, el perfil de tu negocio y las imágenes que la app guarda en tu dispositivo. No cancela ninguna suscripción; cancélala con la tienda (sección 5).

3. Procesamiento con IA por parte de OpenAI

Para crear imágenes, enviamos las fotos de la creación y las elecciones que hiciste a OpenAI, que genera las imágenes siguiendo nuestras instrucciones. Antes de que se suba la primera foto, la app te pide permiso e indica el nombre de OpenAI; no se envía nada a OpenAI y no se genera nada hasta que lo permites. Puedes retirar ese permiso en cualquier momento en Ajustes → Privacidad → Procesamiento con IA, y a partir de entonces la app no crea imágenes nuevas hasta que vuelvas a permitirlo.

La Política de privacidad explica qué recibe OpenAI, cuánto tiempo lo conserva y qué guardamos nosotros. Las normas de OpenAI también se aplican a lo que envías (sección 10).

4. Antes de suscribirte

Puedes probar Studio AI con tu propio producto antes de comprar nada.

• Una cuenta nueva puede incluir una pequeña cantidad gratuita de créditos para ello. Cubre un número limitado de creaciones durante toda la vida de la cuenta; no se renueva cada día ni cada mes.
• Hasta que te suscribas, una creación genera una imagen, y las imágenes que recibes son vistas previas más pequeñas marcadas con una insignia «AI PREVIEW». Cuando te suscribes, la app las sustituye por las imágenes limpias a tamaño completo de todas las creaciones que nuestros servidores aún conservan, es decir, hasta 30 días después de que se iniciara la creación.
• Hasta que te suscribas, los catálogos que exportas llevan una pequeña línea «Hecho con Studio AI» que enlaza con este sitio web. Con una suscripción, esa línea no aparece.
• Una vez agotada la cantidad gratuita, las siguientes creaciones requieren una suscripción.

5. La suscripción Studio Pro

• Studio AI vende una única suscripción, Studio Pro, con facturación semanal o anual. Ambas se renuevan automáticamente hasta que las canceles. No hay paquetes de créditos de pago único.
• Compras a través de Apple App Store o Google Play. La tienda cobra el pago según sus propias condiciones; nunca vemos ni guardamos tus datos de pago. Los precios se fijan por país y se muestran en tu moneda local.
• Antes de comprar, la pantalla de compra muestra el precio del plan, su periodo de facturación, los créditos que da en cada periodo, que los créditos no usados no se acumulan, que se renueva hasta que lo canceles y cómo cancelarlo.
• Studio Pro te da créditos en cada periodo de facturación (sección 6), hasta cuatro imágenes por creación en lugar de una, imágenes limpias a tamaño completo sin la insignia de vista previa, catálogos sin la línea «Hecho con Studio AI» y prioridad en la cola de generación.
• Cancelas con la tienda, no con nosotros. En iOS: Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones. En Android: Google Play → icono de perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones. Al cancelar se detiene la siguiente renovación. Tu plan y sus créditos se mantienen hasta el final del periodo que ya pagaste.
• Desinstalar la app o eliminar tu cuenta no cancela la suscripción.
• Cambiar de plan. En App Store, el cambio entre el plan semanal y el anual empieza cuando termina tu periodo actual, y los créditos del nuevo plan llegan en ese momento. En Google Play, el nuevo plan empieza de inmediato y su primer pago se aplaza según el tiempo que le quede a tu plan actual. En ambos casos, los créditos que queden del plan anterior no se transfieren.

6. Créditos

Las creaciones se pagan con créditos.

• Precio de una creación. La app muestra cuántos créditos cuesta una creación antes de que la inicies. El precio depende sobre todo del número de imágenes que pidas. Podemos cambiar el precio de creaciones futuras. Una creación que ya iniciaste mantiene el precio que tenía al iniciarla.
• Solo pagas por lo que se entrega. Los créditos de una creación vuelven a tu saldo si el modelo de imagen falla o agota el tiempo de espera, si OpenAI rechaza o bloquea la solicitud, si la creación no puede completarse por cualquier otro motivo o si la cancelas antes de que termine. Si pides varias imágenes y solo se entregan algunas, solo pagas por esas. Una excepción: los créditos del plan que se devuelven cuando su periodo de facturación ya terminó caducan, como habría ocurrido de todos modos.
• Una imagen entregada se paga. Una imagen entregada cuesta sus créditos aunque no te guste, y reportarla en la app no los devuelve. Si una imagen es defectuosa, contáctanos. Esto no afecta a tus derechos legales respecto de contenidos digitales defectuosos.
• Los créditos del plan se otorgan para cada periodo de facturación: el plan semanal da sus créditos para la semana y el plan anual, para el año. La pantalla de compra muestra estas cantidades. Los créditos del plan que no uses caducan al final del periodo y no se acumulan. Una renovación los sustituye; no se suma a ellos.
• Los demás créditos, como la cantidad gratuita que puede incluir una cuenta nueva (sección 4), no caducan. Cuando inicias una creación, se usan primero los créditos del plan.
• Lo que no son los créditos. Los créditos no tienen valor monetario. No pueden cambiarse por dinero, venderse ni cederse a otra persona. Pertenecen a tu cuenta en la app. Si la tienda traslada tus compras a otra cuenta tuya, por ejemplo cuando restauras las compras en un dispositivo nuevo, tu saldo se traslada con ellas.

7. Reembolsos

• Los reembolsos los deciden Apple o Google según sus propias políticas. Solicítalos a través de la tienda en la que pagaste. No podemos reembolsarte directamente, porque fue la tienda, no nosotros, quien cobró tu pago.
• Si la tienda reembolsa una compra, retiramos los créditos que esa compra te dio, incluidos los que ya usaste. Tu saldo puede quedar por debajo de cero y, mientras sea así, no puedes iniciar creaciones nuevas. Si la tienda revierte el reembolso, los créditos vuelven.

8. Derecho de desistimiento

Si vives en la UE, el Reino Unido o Türkiye, la ley puede otorgarte el derecho a desistir de la compra de un contenido digital o de un servicio digital en un plazo de 14 días. Como compras a la tienda, ejerces ese derecho a través de la tienda, según sus condiciones y la ley del lugar donde vives. Estos términos no te piden renunciar a ningún derecho de desistimiento que te otorgue la ley.

Una imagen se suministra en el momento en que se entrega. Según la ley turca, el derecho de desistimiento no se aplica a los servicios que se prestan de forma instantánea por medios electrónicos ni a los bienes intangibles que se entregan de forma instantánea (Reglamento de Contratos a Distancia, art. 15(1)(ğ)); una imagen entregada es uno de ellos.

9. Imágenes de producto generadas con IA

Las imágenes las crea un modelo de imagen con IA que vuelve a dibujar la imagen completa. El resultado no es una fotografía de tu producto. De forma predeterminada, se indica al modelo que conserve la forma, el color, el logo y el texto de la etiqueta del producto tal como se fotografiaron y que cambie solo el entorno y la luz; la opción creativa, que la app señala como tal, le da más libertad. En ambos casos no siempre lo consigue, y las mismas fotos y las mismas elecciones pueden dar resultados distintos.

Las imágenes de producto las crea un modelo de imagen con IA que vuelve a dibujar cada píxel. El resultado es una imagen generada de tu producto, no una fotografía suya, y puede ser distinta del artículo que recibe el cliente. Los logotipos, el texto de las etiquetas, las listas de ingredientes y la letra pequeña salen mal a menudo. Compara cada imagen con el producto real antes de usarla en una ficha de producto o un anuncio, y no uses una imagen generada donde una plataforma de venta o la ley exijan una foto real del artículo.

Antes de usar una imagen con fines comerciales, en una ficha de producto, un catálogo, un anuncio o cualquier lugar donde la vea un comprador, compárala con el producto real y lee cada logo, cada etiqueta y toda la letra pequeña que aparezca en ella. Tú decides si una imagen muestra tu producto de forma fiel; el comprador tiene derecho a recibir lo que muestra la imagen. Que una imagen generada se admita en una plataforma de venta o un anuncio concretos lo determinan las normas de esa plataforma y la ley de publicidad de tu país, y algunas exigen una fotografía real del artículo. Lo que prometemos sobre las imágenes se establece en la sección 14.

10. Uso aceptable

Studio AI sirve para crear imágenes y catálogos de productos que vendes o que tienes derecho a mostrar. No debes:

• subir fotos que no tienes derecho a usar, o fotos en las que aparezcan otras personas sin su permiso;
• usar una imagen para presentar un producto de forma engañosa a los compradores, por ejemplo mostrando características, colores, contenidos o envases que el producto real no tiene;
• usar la app para crear imágenes de productos falsificados, o para poner la marca, el logo o el envase de otra empresa en un producto que no es suyo;
• subir o generar contenido de desnudos o sexual, contenido que sexualice a cualquier persona, o contenido violento, que incite al odio, acosador o ilegal por cualquier otro motivo;
• intentar eludir los límites y las comprobaciones de la app o los sistemas de seguridad del modelo de imagen;
• atacar o sobrecargar el servicio, acceder a él por medios distintos de la app, o copiar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a la app, salvo cuando la ley lo permita.

Las políticas de uso de OpenAI se aplican a todo lo que se envía a través de la app, y OpenAI puede bloquear una solicitud. Una solicitud bloqueada no consume créditos (sección 6). Podemos suspender o cancelar el acceso de quien incumpla estas normas de forma grave o reiterada, o cuando la ley lo exija.

11. Tus fotos, imágenes y catálogos

Conservas los derechos que tengas sobre las fotos que subes y sobre los datos de tus productos. Nos permites usar las fotos de una creación solo para prestarte el servicio: recibirlas, enviarlas a OpenAI para que se puedan crear las imágenes, y conservar las fotos y las imágenes durante el tiempo que establece la Política de privacidad. Este permiso termina cuando se eliminan de nuestros sistemas, salvo en el caso de las copias que la ley nos obligue a conservar.

No reclamamos la propiedad de las imágenes creadas para ti ni de los catálogos que creas. Te transferimos los derechos que tengamos sobre las imágenes, y puedes usarlas con fines personales o comerciales dentro de estos términos. Que una imagen generada con IA esté protegida por derechos de autor depende de la ley del lugar donde estés, y otros usuarios pueden obtener resultados similares, así que no podemos garantizar que tengas derechos exclusivos sobre una imagen.

Tu biblioteca vive en tu dispositivo. Eliminamos de nuestros servidores las fotos y las imágenes de una creación 30 días después de que se iniciara, y nunca guardamos tus productos, catálogos ni el perfil de tu negocio. Si desinstalas la app, borras sus datos, eliminas tu cuenta o cambias de móvil, lo que la app guardaba en el dispositivo se pierde y no podemos restaurarlo. Guarda o exporta lo que quieras conservar.

12. La app y su contenido

La app, incluidos su software, su diseño, su nombre, y los productos y las imágenes de ejemplo que contiene, pertenece a Better Life With Apps o a sus licenciantes. Nada de lo dispuesto en estos términos te permite copiar, vender ni reutilizar la app, su nombre o su marca.

Si obtuviste la app en App Store, tu licencia de uso es el Contrato de licencia de usuario final de aplicaciones con licencia de Apple. Si la obtuviste en Google Play, se aplican las condiciones de Google Play. Estos términos añaden las normas del servicio, los créditos y las imágenes. Si contradicen el contrato de Apple en lo relativo a la licencia en sí, prevalece el contrato de Apple. Apple y Google no son partes de estos términos y no son responsables de la app, de su contenido ni de su soporte; lo somos nosotros.

13. Disponibilidad y límites

Trabajamos para que Studio AI funcione, pero no podemos prometer que esté siempre disponible ni que todas las creaciones tengan éxito. Una creación que falla no consume créditos (sección 6).

Podemos pausar partes del servicio, como la subida de fotos o las creaciones nuevas, por motivos de seguridad, legales o técnicos. También limitamos cuántas creaciones puedes hacer en un periodo y cuántas pueden ejecutarse a la vez, para que el servicio siga disponible para todos. Estos límites también se aplican con una suscripción; ningún plan es ilimitado. Una creación detenida por uno de esos límites no cuesta nada.

Podemos cambiar la app, incluidos sus herramientas, escenas y modelo de imagen. Si un cambio reduce de forma significativa lo que te da un plan de pago, puedes cancelar el plan con la tienda, y además se aplican tus derechos legales. Si decidimos dejar de ofrecer la app, lo anunciaremos con antelación en este sitio web.

14. Lo que prometemos

Prestamos Studio AI con una diligencia y una competencia razonables, tal como se describe en estos términos y en la pantalla de compra. Si eres consumidor, tienes derechos legales cuando un contenido o un servicio digital es defectuoso o no se ajusta a lo descrito, y nada de lo dispuesto en estos términos los limita.

Más allá de eso, y en la medida en que lo permita la ley, la app, las imágenes y los catálogos se ofrecen «tal cual». No hacemos ninguna otra promesa, expresa o implícita, de que una imagen vaya a ser exacta, a corresponderse con tu producto, a mantener intactos su logo o el texto de su etiqueta, a ser aceptada por una plataforma de venta o una plataforma publicitaria, a ser exclusiva para ti o a estar libre de derechos de terceros.

15. Responsabilidad

Nada de lo dispuesto en estos términos limita ni excluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude, por daños causados de forma intencionada o por negligencia grave, ni ninguna otra responsabilidad que la ley no permita limitar, incluidos tus derechos imperativos como consumidor.

Con sujeción a lo anterior, y en la medida en que lo permita la ley:

• no somos responsables de las pérdidas que no pudieran preverse razonablemente, de las pérdidas causadas por publicar una imagen que no revisaste, como un anuncio rechazado, la queja de un comprador o una devolución, ni de los productos, catálogos e imágenes que se pierdan con un dispositivo o una instalación, ya que no guardamos ninguna copia de ellos;
• si usas la app con fines profesionales, no somos responsables del lucro cesante ni de la pérdida de ingresos, negocio u oportunidades, y nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones relacionadas con Studio AI se limita a lo que pagaste por ella en los 12 meses anteriores a que surgiera la reclamación.

16. Fin del acuerdo

Puedes dejar de usar Studio AI en cualquier momento. Para terminar una suscripción, cancélala con la tienda (sección 5); para cerrar tu cuenta, elimínala (sección 2).

Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos términos de forma grave o reiterada, si la ley lo exige o si dejamos de ofrecer la app. Cuando podamos, te explicaremos el motivo. Si cancelamos tu acceso por un motivo que no es culpa tuya, conservas cualquier derecho que te otorgue la ley a un reembolso por los créditos pagados o el tiempo de plan que no pudiste usar.

Las secciones 7, 11, 12, 14, 15 y 17, y la parte de la sección 6 que explica lo que no son los créditos, siguen aplicándose después de que termine el acuerdo.

17. Controversias y tus derechos como consumidor

Si algo sale mal, escríbenos primero a support@blwapps.com; así la mayoría de los problemas se resuelven antes. Hacerlo no te impide acudir a un tribunal o a un organismo de consumo.

Si usas Studio AI como consumidor, conservas la protección de la legislación imperativa de consumo del país donde vives y puedes presentar una reclamación ante los tribunales de tu lugar de residencia.

Los consumidores en Türkiye pueden acudir a la comisión de arbitraje de consumo (tüketici hakem heyeti) de su lugar de residencia o del lugar donde se hizo la compra para las controversias por debajo del importe que se fija cada año, y al tribunal de consumo (tüketici mahkemesi) para las controversias de mayor cuantía, tras la mediación que exige la ley.

18. Cambios en estos términos

Actualizamos estos términos cuando cambian la app, la ley o las normas de las tiendas. La fecha que aparece al principio de esta página indica la versión vigente. Anunciamos en esta página, antes de que entren en vigor, los cambios que te afecten de forma sustancial. Si no aceptas un cambio, puedes dejar de usar la app y cancelar tu suscripción antes de que el cambio se te aplique. Un cambio nunca te quita los derechos que te otorga la ley.

Si sigues usando la app después de que un cambio entre en vigor, los términos actualizados se aplican a ese uso.

19. Contacto

Preguntas sobre estos términos, una compra o tus créditos: support@blwapps.com
Solicitudes de privacidad y de eliminación: privacy@blwapps.com