Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 2026-09-24

Les présentes conditions constituent l’accord entre vous et Better Life With Apps (« nous ») pour votre utilisation de l’app Studio AI et de ce site web. Elles s’appliquent en complément des conditions de la boutique dont vous avez obtenu l’app. En utilisant Studio AI, vous les acceptez. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas l’app.

1. Ce que fait Studio AI

Studio AI transforme les photos prises au téléphone des produits que vous vendez en photos studio, mises en scène, photos sur mannequin et détourages nets, et votre liste de produits en catalogues de plusieurs pages, avec prix et liens de commande WhatsApp, en PDF ou en images au format publication.

Vous tenez une bibliothèque des produits que vous vendez et, pour l’un d’eux, vous choisissez un outil IA, par exemple une photo studio, une mise en scène, un détourage ou une photo sur un mannequin. Un modèle d’image IA crée alors de nouvelles images à partir de vos photos. À partir des produits de votre bibliothèque, l’app crée aussi des catalogues, en PDF ou en images de pages au format publication, que vous partagez vous-même. Votre bibliothèque, vos catalogues et votre profil boutique sont conservés sur votre appareil ; la Politique de confidentialité explique ce qui en sort.

2. Votre compte

L’app crée un compte pour vous à la première ouverture. Il n’y a pas de formulaire d’inscription, et nous ne vous demandons ni votre nom ni votre adresse e-mail. Le compte est lié à votre appareil : réinstaller l’app sur le même appareil retrouve normalement le même compte, alors qu’un nouvel appareil démarre généralement un nouveau compte vide. Sur un nouvel appareil, Restaurer les achats rétablit les achats effectués avec votre compte de boutique. Votre bibliothèque de produits et vos catalogues ne suivent pas, car nous n’en détenons jamais de copie.

Studio AI n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Si vous n’avez pas l’âge requis pour conclure un contrat là où vous vivez, n’utilisez l’app qu’avec l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans l’app, via Réglages → Vos données → Supprimer mes données, ou par e-mail comme décrit sur la page de suppression. La suppression est irréversible : elle met fin aux crédits restant sur le compte et efface les produits, les catalogues, le profil boutique et les images que l’app conserve sur votre appareil. Elle ne résilie pas un abonnement ; résiliez celui-ci auprès de la boutique (article 5).

3. Traitement par IA par OpenAI

Pour créer des images, nous envoyons les photos de la prise de vue et les choix que vous avez faits à OpenAI, qui génère les images selon nos instructions. Avant l’import de la première photo, l’app vous demande votre autorisation et nomme OpenAI ; rien n’est envoyé à OpenAI et rien n’est généré tant que vous ne l’avez pas accordée. Vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment dans Réglages → Confidentialité → Traitement par IA ; l’app ne crée alors plus de nouvelles images jusqu’à ce que vous l’accordiez de nouveau.

La Politique de confidentialité explique ce que reçoit OpenAI, combien de temps il le conserve et ce que nous stockons nous-mêmes. Les règles propres à OpenAI s’appliquent aussi à ce que vous envoyez (article 10).

4. Avant de vous abonner

Vous pouvez essayer Studio AI sur votre propre produit avant d’acheter quoi que ce soit.

• Un nouveau compte peut être accompagné d’une petite allocation gratuite de crédits à cet effet. Elle couvre un nombre limité de prises de vue sur toute la durée de vie du compte ; elle n’est pas renouvelée chaque jour ni chaque mois.
• Tant que vous n’êtes pas abonné, une prise de vue produit une image, et les images obtenues sont des aperçus plus petits portant un badge « AI PREVIEW ». Une fois abonné, l’app les remplace par les images sans badge, en taille réelle, pour chaque prise de vue que nos serveurs conservent encore, soit 30 jours après son lancement.
• Tant que vous n’êtes pas abonné, les catalogues que vous exportez portent une petite mention « Créé avec Studio AI » qui renvoie vers ce site web. Avec un abonnement, la mention n’apparaît pas.
• Une fois l’allocation épuisée, les prises de vue suivantes nécessitent un abonnement.

5. L’abonnement Studio Pro

• Studio AI vend un seul abonnement, Studio Pro, facturé à la semaine ou à l’année. Les deux formules se renouvellent automatiquement jusqu’à leur résiliation. Il n’existe pas de recharges ponctuelles de crédits.
• Vous achetez via l’App Store d’Apple ou Google Play. La boutique encaisse le paiement selon ses propres conditions ; nous ne voyons ni ne détenons jamais vos données de paiement. Les prix sont fixés par pays et affichés dans votre devise locale.
• Avant l’achat, l’écran d’achat indique le prix de la formule, sa période de facturation, les crédits qu’elle donne à chaque période, le fait que les crédits non utilisés ne sont pas reportés, le fait qu’elle est renouvelée jusqu’à résiliation, et la manière de la résilier.
• Studio Pro vous donne des crédits pour chaque période de facturation (article 6), jusqu’à quatre images par prise de vue au lieu d’une, des images en taille réelle sans le badge d’aperçu, des catalogues sans la mention « Créé avec Studio AI » et la priorité dans la file de génération.
• La résiliation se fait auprès de la boutique, pas auprès de nous. Sur iOS : Réglages → [votre nom] → Abonnements. Sur Android : Google Play → icône du profil → Paiements et abonnements → Abonnements. La résiliation stoppe le prochain renouvellement. Votre formule et ses crédits restent disponibles jusqu’à la fin de la période déjà payée.
• Désinstaller l’app ou supprimer votre compte ne résilie pas un abonnement.
• Changement de formule. Sur l’App Store, un passage de la formule hebdomadaire à la formule annuelle, ou l’inverse, prend effet à la fin de votre période en cours, et les crédits de la nouvelle formule arrivent à ce moment-là. Sur Google Play, la nouvelle formule démarre immédiatement et son premier paiement est reporté du temps restant sur votre formule actuelle. Dans les deux cas, les crédits restants de l’ancienne formule ne sont pas reportés.

6. Crédits

Les prises de vue se paient en crédits.

• Prix d’une prise de vue. L’app indique combien de crédits coûte une prise de vue avant que vous la lanciez. Le prix dépend principalement du nombre d’images demandé. Nous pouvons modifier le prix des prises de vue futures. Une prise de vue déjà lancée conserve le prix qu’elle avait au moment où vous l’avez lancée.
• Vous ne payez que ce qui est livré. Les crédits d’une prise de vue reviennent sur votre solde si le modèle d’image échoue ou dépasse le délai, si OpenAI refuse ou bloque la demande, si la prise de vue ne peut pas aboutir pour toute autre raison, ou si vous l’annulez avant qu’elle se termine. Si vous demandez plusieurs images et que seules certaines sont livrées, vous ne payez que celles-là. Une exception : les crédits d’abonnement qui reviennent après la fin de leur période de facturation expirent, comme ils l’auraient fait de toute façon.
• Une image livrée est due. Une image livrée coûte ses crédits même si elle ne vous plaît pas, et la signaler dans l’app ne les rend pas. Si une image est défectueuse, contactez-nous. Vos droits légaux relatifs aux contenus numériques défectueux ne sont pas affectés.
• Les crédits d’abonnement sont attribués pour chaque période de facturation : la formule hebdomadaire donne ses crédits pour la semaine, la formule annuelle pour l’année. L’écran d’achat indique ces quantités. Les crédits d’abonnement non utilisés expirent à la fin de la période et ne sont pas reportés. Un renouvellement les remplace ; il ne s’y ajoute pas.
• Les autres crédits, comme l’allocation gratuite dont un nouveau compte peut être accompagné (article 4), n’expirent pas. Lorsque vous lancez une prise de vue, les crédits d’abonnement sont utilisés en premier.
• Ce que les crédits ne sont pas. Les crédits n’ont aucune valeur monétaire. Ils ne peuvent être ni échangés contre de l’argent, ni vendus, ni cédés à quelqu’un d’autre. Ils appartiennent à votre compte dans l’app. Si la boutique transfère vos achats vers un autre de vos comptes, par exemple lorsque vous restaurez vos achats sur un nouvel appareil, votre solde suit.

7. Remboursements

• Les remboursements sont décidés par Apple ou Google selon leurs propres politiques. Demandez-le via la boutique auprès de laquelle vous avez payé. Nous ne pouvons pas vous rembourser directement, car c’est la boutique, et non nous, qui a encaissé votre paiement.
• Si la boutique rembourse un achat, nous retirons les crédits que cet achat vous a donnés, y compris ceux que vous avez déjà utilisés. Votre solde peut devenir négatif et, tant qu’il l’est, vous ne pouvez pas lancer de nouvelles prises de vue. Si la boutique annule le remboursement, les crédits vous sont rendus.

8. Droit de rétractation

Si vous vivez dans l’UE, au Royaume-Uni ou en Türkiye, la loi peut vous accorder un droit de rétractation de 14 jours pour l’achat d’un contenu numérique ou d’un service numérique. Comme vous achetez auprès de la boutique, vous exercez ce droit via la boutique, selon ses conditions et la loi du lieu où vous vivez. Les présentes conditions ne vous demandent de renoncer à aucun droit de rétractation que la loi vous accorde.

Une image est fournie au moment où elle est livrée. En droit turc, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services exécutés instantanément en ligne ni aux biens immatériels livrés instantanément (Règlement sur les contrats à distance, art. 15, par. 1, point ğ)) ; une image livrée en fait partie.

9. Images de produit générées par IA

Les images sont créées par un modèle d’image IA qui redessine l’image entière. Un résultat n’est pas une photo de votre produit. Par défaut, le modèle a pour consigne de conserver la forme, la couleur, le logo et le texte de l’étiquette du produit tels qu’ils apparaissent sur la photo, et de ne changer que le décor et la lumière ; l’option créative, que l’app présente comme telle, lui laisse davantage de liberté. Dans les deux cas, il n’y parvient pas toujours, et les mêmes photos avec les mêmes choix peuvent donner des résultats différents.

Les images de produit sont créées par un modèle d’image IA qui redessine chaque pixel. Un résultat est une image générée de votre produit, pas une photo de celui-ci, et il peut différer de l’article que reçoit le client. Les logos, le texte des étiquettes, les listes d’ingrédients et les petites mentions sont souvent faux. Comparez chaque image avec le produit réel avant de l’utiliser dans une annonce ou une publicité, et n’utilisez pas d’image générée là où une plateforme de vente ou la loi exige une vraie photo de l’article.

Avant d’utiliser une image à des fins commerciales, que ce soit dans une fiche produit, un catalogue, une publicité ou partout où un acheteur la verra, comparez-la avec le produit réel et relisez chaque logo, chaque étiquette et chaque petite mention qui y figure. C’est à vous de juger si une image montre fidèlement votre produit ; un acheteur a le droit de recevoir ce que montre l’image. L’autorisation d’une image générée sur une plateforme de vente ou dans une publicité donnée dépend des règles de cette plateforme et du droit de la publicité de votre pays, et certaines exigent une vraie photo de l’article. Ce que nous garantissons au sujet des images est précisé à l’article 14.

10. Usage autorisé

Studio AI sert à créer des images et des catalogues de produits que vous vendez ou que vous avez le droit de montrer. Vous ne devez pas :

• importer des photos que vous n’avez pas le droit d’utiliser, ou des photos montrant d’autres personnes sans leur autorisation ;
• utiliser une image pour présenter un produit de manière trompeuse aux acheteurs, par exemple en montrant des caractéristiques, des couleurs, un contenu ou un emballage que le produit réel n’a pas ;
• utiliser l’app pour créer des images de contrefaçons, ou pour apposer la marque, le logo ou l’emballage d’une autre entreprise sur un produit qui n’est pas le sien ;
• importer ou générer des contenus de nudité ou à caractère sexuel, des contenus qui sexualisent qui que ce soit, ou des contenus violents, haineux, harcelants ou autrement illicites ;
• tenter de contourner les limites et les contrôles de l’app ou les systèmes de sécurité du modèle d’image ;
• attaquer ou surcharger le service, y accéder autrement que par l’app, ou copier, décompiler ou rétro-concevoir l’app, sauf lorsque la loi l’autorise.

Les règles d’utilisation d’OpenAI s’appliquent à tout ce qui est envoyé via l’app, et OpenAI peut bloquer une demande. Une demande bloquée ne coûte aucun crédit (article 6). Nous pouvons suspendre ou supprimer l’accès de toute personne qui enfreint ces règles de manière grave ou répétée, ou lorsque la loi l’exige.

11. Vos photos, vos images et vos catalogues

Vous conservez les droits que vous détenez sur les photos que vous importez et sur les informations de vos produits. Vous nous autorisez à utiliser les photos d’une prise de vue uniquement pour faire fonctionner le service pour vous : les recevoir, les envoyer à OpenAI afin que des images puissent être créées, et conserver les photos et les images pendant la durée prévue par la Politique de confidentialité. Cette autorisation prend fin lorsqu’elles sont supprimées de nos systèmes, sauf pour les copies que la loi nous impose de conserver.

Nous ne revendiquons aucune propriété sur les images créées pour vous ni sur les catalogues que vous créez. Nous vous cédons les droits que nous détenons sur les images, et vous pouvez les utiliser à des fins personnelles ou professionnelles dans le cadre des présentes conditions. La protection d’une image générée par IA par le droit d’auteur dépend de la loi du lieu où vous vous trouvez, et d’autres utilisateurs peuvent obtenir des résultats similaires : nous ne pouvons donc pas garantir que vous détenez des droits exclusifs sur une image.

Votre bibliothèque se trouve sur votre appareil. Nous supprimons de nos serveurs les photos et les images d’une prise de vue 30 jours après son lancement, et nous ne détenons jamais vos produits, vos catalogues ni votre profil boutique. Si vous désinstallez l’app, effacez ses données, supprimez votre compte ou changez de téléphone, ce que l’app conservait sur l’appareil disparaît et nous ne pouvons pas le restaurer. Enregistrez ou exportez ce que vous voulez garder.

12. L’app et son contenu

L’app, y compris son logiciel, son design, son nom, ainsi que les produits d’exemple et les images d’exemple qu’elle contient, appartient à Better Life With Apps ou à ses concédants de licence. Rien dans les présentes conditions ne vous autorise à copier, vendre ou réutiliser l’app, son nom ou son identité de marque.

Si vous avez obtenu l’app sur l’App Store, votre licence d’utilisation est le Contrat de licence de l’utilisateur final des applications sous licence d’Apple (Licensed Application End User License Agreement). Si vous l’avez obtenue sur Google Play, ce sont les conditions de Google Play qui s’appliquent. Les présentes conditions ajoutent les règles relatives au service, aux crédits et aux images. En cas de contradiction avec le contrat d’Apple concernant la licence elle-même, le contrat d’Apple prévaut. Apple et Google ne sont pas parties aux présentes conditions et ne sont responsables ni de l’app, ni de son contenu, ni de son assistance ; c’est nous qui le sommes.

13. Disponibilité et limites

Nous nous efforçons d’assurer le fonctionnement de Studio AI, mais nous ne pouvons pas garantir qu’elle sera toujours disponible ni que chaque prise de vue réussira. Une prise de vue qui échoue ne coûte aucun crédit (article 6).

Nous pouvons suspendre certaines parties du service, comme les imports de photos ou les nouvelles prises de vue, pour des raisons de sécurité, juridiques ou techniques. Nous limitons aussi le nombre de prises de vue que vous pouvez effectuer sur une période donnée et le nombre de prises de vue simultanées, afin que le service reste disponible pour tous. Ces limites s’appliquent aussi avec un abonnement ; aucune formule n’est illimitée. Une prise de vue arrêtée par une telle limite ne coûte rien.

Nous pouvons modifier l’app, y compris ses outils, ses scènes et son modèle d’image. Si une modification réduit sensiblement ce que vous apporte une formule payante, vous pouvez résilier la formule auprès de la boutique, et vos droits légaux s’appliquent également. Si nous décidons de cesser de proposer l’app, nous l’annoncerons à l’avance sur ce site web.

14. Ce que nous garantissons

Nous fournissons Studio AI avec une diligence et une compétence raisonnables, comme décrit dans les présentes conditions et sur l’écran d’achat. Si vous êtes un consommateur, vous disposez de droits légaux lorsqu’un contenu numérique ou un service numérique est défectueux ou non conforme à sa description, et rien dans les présentes conditions ne les limite.

Au-delà, et dans la mesure permise par la loi, l’app, les images et les catalogues sont fournis « en l’état ». Nous ne donnons aucune autre garantie, expresse ou implicite, qu’une image sera exacte, fidèle à votre produit, qu’elle conservera intacts son logo ou le texte de son étiquette, qu’elle sera acceptée par une plateforme de vente ou une plateforme publicitaire, qu’elle sera propre à vous ou libre de droits de tiers.

15. Responsabilité

Rien dans les présentes conditions ne limite ni n’exclut la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, en cas de fraude, pour un préjudice causé intentionnellement ou par une faute lourde, ni toute autre responsabilité que la loi ne permet pas de limiter, y compris vos droits impératifs de consommateur.

Sous cette réserve, et dans la mesure permise par la loi :

• nous ne sommes pas responsables des pertes qui ne pouvaient raisonnablement pas être prévues, des pertes causées par la publication d’une image que vous n’avez pas vérifiée, comme une fiche refusée, la réclamation d’un acheteur ou un retour, ni des produits, catalogues et images perdus avec un appareil ou une installation, puisque nous n’en conservons aucune copie ;
• si vous utilisez l’app à titre professionnel, nous ne sommes pas responsables des pertes de bénéfices, de chiffre d’affaires, d’activité ou d’opportunités, et notre responsabilité totale pour l’ensemble des réclamations liées à Studio AI est limitée à ce que vous avez payé pour celle-ci au cours des 12 mois précédant la naissance de la réclamation.

16. Fin de l’accord

Vous pouvez cesser d’utiliser Studio AI à tout moment. Pour mettre fin à un abonnement, résiliez-le auprès de la boutique (article 5) ; pour clôturer votre compte, supprimez-le (article 2).

Nous pouvons suspendre ou supprimer votre accès si vous enfreignez les présentes conditions de manière grave ou répétée, si la loi l’exige, ou si nous cessons de proposer l’app. Dans la mesure du possible, nous vous en indiquerons la raison. Si nous mettons fin à votre accès pour une raison qui ne vous est pas imputable, vous conservez tout droit que la loi vous accorde au remboursement des crédits payés ou de la durée d’abonnement que vous n’avez pas pu utiliser.

Les articles 7, 11, 12, 14, 15 et 17, ainsi que la partie de l’article 6 qui explique ce que les crédits ne sont pas, continuent de s’appliquer après la fin de l’accord.

17. Litiges et droits des consommateurs

En cas de problème, écrivez-nous d’abord à support@blwapps.com ; c’est généralement le moyen le plus rapide de le résoudre. Cela ne vous empêche pas de saisir un tribunal ou un organisme de consommateurs.

Si vous utilisez Studio AI en tant que consommateur, vous conservez la protection que vous accordent les dispositions impératives du droit de la consommation du pays où vous résidez, et vous pouvez porter une réclamation devant les tribunaux du lieu où vous résidez.

Les consommateurs en Türkiye peuvent saisir la commission d’arbitrage des consommateurs (tüketici hakem heyeti) du lieu où ils résident ou du lieu où l’achat a été effectué pour les litiges d’un montant inférieur au seuil fixé chaque année, et le tribunal de la consommation (tüketici mahkemesi) pour les litiges plus importants, après la médiation exigée par la loi.

18. Modifications des présentes conditions

Nous mettons à jour ces conditions lorsque l’app, la loi ou les règles des boutiques changent. La date en haut de cette page indique la version en vigueur. Nous annonçons sur cette page, avant leur entrée en vigueur, les modifications qui vous affectent de manière significative. Si vous n’acceptez pas une modification, vous pouvez cesser d’utiliser l’app et résilier votre abonnement avant qu’elle ne s’applique à vous. Une modification ne vous retire jamais les droits que la loi vous accorde.

Si vous continuez à utiliser l’app après l’entrée en vigueur d’une modification, les conditions mises à jour s’appliquent à cette utilisation.

19. Contact

Questions sur les présentes conditions, un achat ou vos crédits : support@blwapps.com
Demandes de confidentialité et de suppression : privacy@blwapps.com