Pravila privatnosti

Zadnje ažuriranje: 2026-09-24

Ova pravila objašnjavaju što Studio AI radi s vašim podacima. Odnose se na mobilnu aplikaciju Studio AI i na ovu web-stranicu, koje obje objavljuje Better Life With Apps.

1. Vaš račun

Studio AI nema registraciju putem e-pošte i lozinke. Da biste koristili aplikaciju, ne prikupljamo ime ni adresu e-pošte. Račun se stvara anonimno iz hasha izvedenog iz vaše instalacije aplikacije.

Uz taj račun pohranjujemo:

• nasumično generiran korisnički identifikator (UUID);
• hash instalacije iz kojeg je račun stvoren;
• vašu platformu (iOS ili Android), verziju aplikacije te postavku jezika i regije na vašem uređaju (primjerice en-US);
• tokene sesije koji vas drže prijavljenima na toj instalaciji;
• ako dopustite obavijesti, push token pomoću kojeg vam javljamo da su vaše slike gotove.

2. Što ostaje na vašem uređaju, a što nam šaljete

Vaša zbirka ostaje na vašem uređaju. Proizvodi koje dodate (njihove fotografije, nazivi, cijene i stare cijene, šifre, kategorije, opisi, pojedinosti i stanje zalihe), slike koje uz njih spremite, vaš poslovni profil (naziv trgovine, broj telefona i broj za WhatsApp, Instagram, web-stranica, adresa e-pošte, poštanska adresa i logotip) i vaši katalozi, uključujući PDF-ove i slike stranica koje izvezete, čuvaju se samo u pohrani aplikacije na vašem telefonu ili tabletu. Ništa od toga ne šalje se na naše poslužitelje, pa to ne vidimo i ne možemo vratiti. Kad podijelite katalog, on putem izbornika za dijeljenje na vašem uređaju ide u aplikaciju i do osoba koje odaberete.

Što šalje snimanje. Aplikacija išta prenosi samo kad pokrenete snimanje jednim od AI alata: do četiri fotografije vašeg proizvoda, zajedno s alatom, kategorijom, prizorom, time koliko strogo proizvod treba zadržati i brojem slika koji ste zatražili. Fotografije dolaze iz vaše kamere ili galerije, i to samo kad ih odaberete.

Preneseni sadržaj prema zadanim je postavkama privatan. Nikad se javno ne prikazuje i dostupan je samo putem potpisanih poveznica kratkog trajanja koje istječu.

3. AI obrada

Kako bi se izradile vaše slike, fotografije snimanja i vaši izbori šalju se tvrtki OpenAI, koja djeluje kao izvršitelj obrade prema našim uputama i generira slike. Prije prijenosa prve fotografije aplikacija traži vaše dopuštenje i imenom navodi OpenAI; dok to ne dopustite, ništa se ne prenosi. To dopuštenje možete povući u bilo kojem trenutku u Postavke → Privatnost → AI obrada. Prema OpenAI-jevim uvjetima za API, podaci poslani putem API-ja ne koriste se za treniranje njegovih modela, a OpenAI zapise o zahtjevima za slike čuva radi praćenja zlouporabe do 30 dana, osim ako ga zakon obvezuje da ih čuva dulje (OpenAI: your data).

Slike koje snimanje izradi čuvamo na našim poslužiteljima 30 dana (odjeljak 8), kako bi ih aplikacija mogla preuzeti i, kad se pretplatite, zamijeniti pregled čistom slikom. Aplikacija čuva vlastitu kopiju uz vaš proizvod na vašem uređaju.

4. Kupnje

Studio AI prodaje pretplatu Studio Pro, tjednu ili godišnju, putem trgovina Apple App Store i Google Play. Kupnje se provjeravaju putem usluge RevenueCat. Uz vaš račun pohranjujemo identifikator za naplatu, stanje vaše pretplate, stanje kredita te povijest dodanih i potrošenih kredita.

Broj vaše kartice nikad ne vidimo niti ga pohranjujemo.

5. Dijagnostika i analitika

Kako bismo pronašli rušenja, otklonili probleme, dostavili obavijesti i razumjeli kako se aplikacija koristi, koristimo:

• Firebase Analytics – kako se aplikacija koristi: zasloni, dodiri, izvozi, kupnje i nekoliko svojstava, primjerice koju od naših aplikacija koristite. Događaji ne sadrže tekst koji upišete ni vaše fotografije. Izvan EGP-a i Ujedinjene Kraljevine analitika je prema zadanim postavkama uključena. U EGP-u i Ujedinjenoj Kraljevini ostaje isključena dok je ne uključite u Postavke → Privatnost. Na Androidu, dok je analitika uključena, Firebase Analytics čita i oglasni ID uređaja. Na iPhoneu to ne čini, a aplikacija nikad ne traži dopuštenje App Tracking Transparency. Google Analytics iz IP adrese veze utvrđuje približnu regiju i grad; aplikacija nikad ne traži vašu lokaciju;
• Firebase Crashlytics – izvješća o rušenju, bez vašeg korisničkog ID-a;
• Firebase Cloud Messaging – dostava obavijesti da su vaše slike gotove, ako dopustite obavijesti. Push token koji izdaje pohranjuje se uz vaš račun (odjeljak 1);
• Firebase Remote Config – daljinska konfiguracija aplikacije;
• Sentry – izvješća o pogreškama s naših poslužitelja, bez vaših fotografija.

Dok je analitika uključena, aplikacija RevenueCatu daje i svoj ID instance za Firebase Analytics, kako bi se kupnje u našim vlastitim izvješćima mogle povezati s korištenjem aplikacije. Kad je analitika isključena, ta se veza briše. Vaš izbor u vezi s analitikom pohranjuje se samo na vašem uređaju.

Povratne informacije u aplikaciji (Wiredash)

Obrazac za povratne informacije u aplikaciji pruža Wiredash. Pri svakom pokretanju aplikacija se, najviše jednom svakih 30 minuta, javlja Wiredashu, bez obzira na to šaljete li ikad povratne informacije. To javljanje sadrži nasumični identifikator koji Wiredashov kôd stvara na vašem uređaju, verziju aplikacije, broj builda i commit builda, njezin bundle ID, podatak je li riječ o produkcijskom ili razvojnom buildu, jezičnu postavku vašeg uređaja te vaš operacijski sustav i njegovu verziju. Pri prvom pokretanju šalje se i jednokratni događaj prvog pokretanja. Ništa od toga ne uključuje vaš korisnički ID, vaše fotografije ni bilo što što ste napisali. Za te podatke Wiredashova dokumentacija navodi da iz IP adrese veze utvrđuje vašu državu i da tu adresu ne pohranjuje (Wiredash: analytics privacy). Oslanjamo se na naš legitimni interes za rad obrasca za povratne informacije (GDPR čl. 6. st. 1. t. (f); KVKK čl. 5. st. 2. t. (f)).

Kad u postavkama aplikacije odaberete Pošalji mišljenje, aplikacija Wiredashu šalje vašu poruku, vašu adresu e-pošte ako je unesete i snimku zaslona ako je dodate. Po snimci zaslona možete crtati prije slanja; ona prikazuje sve što je u tom trenutku na zaslonu, uključujući vaše proizvode, katalog ili poslovne podatke ako su na zaslonu. Uz povratne informacije šalju se podaci o uređaju i aplikaciji (platforma, verzija operacijskog sustava, model uređaja, veličina zaslona, jezična postavka te verzija i build aplikacije) i podaci koje dodajemo kako bismo mogli odgovoriti: vaš korisnički ID, naziv aplikacije, podatak je li riječ o produkcijskoj ili razvojnoj verziji, status vaše pretplate i, ako ga je aplikacija već učitala, vaše stanje kredita. Vaše povratne informacije čitamo u Wiredashu kako bismo na njih odgovorili i popravili aplikaciju. To činimo na vaš zahtjev i u našem legitimnom interesu za poboljšanje aplikacije (GDPR čl. 6. st. 1. t. (b) i (f); KVKK čl. 5. st. 2. t. (c) i (f)).

6. Gdje se vaši podaci pohranjuju

Naš backend radi na poslužitelju koji unajmljujemo od tvrtke Hetzner u Helsinkiju u Finskoj, unutar EU-a. Baza podataka PostgreSQL, red čekanja Redis i privatna pohrana objekata MinIO u kojoj se nalaze fotografije vaših snimanja i generirane slike rade na tom poslužitelju. Vaša zbirka proizvoda, katalozi i poslovni profil ondje se ne pohranjuju; ostaju na vašem uređaju.

Povratne informacije koje pošaljete iz aplikacije i javljanja obrasca za povratne informacije čuva Wiredash, a ne naši poslužitelji. Wiredash GmbH ima sjedište u Njemačkoj, ali njegova pravila privatnosti navode da se podaci mogu prenositi u Sjedinjene Američke Države, ondje obrađivati i pohranjivati na poslužiteljima Google Clouda (Wiredash: privacy policy).

7. Tko prima vaše podatke

Osim do navedene infrastrukture, vaši podaci dolaze samo do pružatelja usluga koji su nam potrebni za rad aplikacije Studio AI:

Osobne podatke ne prodajemo i ne dijelimo ih radi bihevioralnog oglašavanja u različitim kontekstima.

8. Koliko dugo čuvamo podatke

• Fotografije snimanja čuvaju se dok ne istekne najnovije snimanje koje ih koristi, 30 dana nakon što je to snimanje pokrenuto, a zatim se brišu iz naše pohrane. Fotografija koju ne koristi nijedno snimanje briše se nakon 24 sata.
• Slike koje snimanje izradi čuvaju se 30 dana nakon pokretanja snimanja, a zatim se brišu iz naše pohrane. Kopije koje je aplikacija spremila uz vaše proizvode ostaju na vašem uređaju.
• Izbori koje ste napravili za snimanje (alat, kategorija, prizor, koliko strogo treba zadržati proizvod, broj slika) ostaju u zapisu o tom snimanju dok postoji vaš račun. Uklanjaju se kad izbrišete račun.
• Vaš push token čuva se dok ne isključite obavijesti, dok token ne prestane raditi ili dok ne izbrišete račun.
• Zapis o vašem računu čuva se dok račun postoji.
• Zapisi o kupnjama i kreditima čuvaju se i nakon brisanja računa kako bi se i dalje mogli riješiti povrati novca i sporovi s trgovinama. RevenueCat vodi vlastiti zapis o vašim kupnjama.
• Vaši proizvodi, katalozi i poslovni profil nikad nisu na našim poslužiteljima. Ostaju na vašem uređaju dok ih ne uklonite, ne izbrišete podatke aplikacije, ne deinstalirate aplikaciju ili ne upotrijebite Izbriši moje podatke.
• Povratne informacije koje pošaljete ostaju u Wiredashu dok se ondje ne izbrišu. Brisanjem računa ne uklanjaju se; ako želite da se uklone, pišite nam.
• Zapisi o posjetima stranici /get ove web-stranice ne sadrže IP adresu ni identifikator; kako zapis raste, briše se najstarija datoteka.

9. Brisanje računa

Račun možete izbrisati u bilo kojem trenutku u aplikaciji, putem Postavke → Tvoji podaci → Izbriši moje podatke. Time se brišu i proizvodi, katalozi, poslovni profil i slike koje aplikacija čuva na vašem uređaju. Ako više ne možete otvoriti aplikaciju, pišite na privacy@blwapps.com; stranica za brisanje objašnjava što trebate navesti. Brisanje vam odmah ukida pristup i stavlja zahtjev za brisanje u red. Nakon kratke sigurnosne odgode uklanjaju se pohranjene datoteke, ulazni podaci snimanja, push tokeni, zapisi o privolama i identitet za naplatu povezani s vašim računom. Ostaju zapis o zatvorenom računu koji ne identificira osobu, revizijski dokaz da je brisanje provedeno, zapisi o vašim snimanjima i datotekama bez ulaznih podataka i bez samih datoteka, vaši zapisi o kupnjama i kreditima te sigurnosne kopije baze podataka otprilike dva tjedna. Dokumentirana zakonska obveza čuvanja može odgoditi brisanje.

Potpune upute, uključujući što učiniti ako ste aplikaciju već deinstalirali, nalaze se na stranici za brisanje računa i podataka.

10. Vaša prava

Prema GDPR-u i turskom Zakonu o zaštiti osobnih podataka (KVKK) možete od nas zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak, brisanje, ograničenje obrade, predaju u prenosivom obliku ili potpuni prestanak njihove obrade. Prema CCPA-u osobne podatke ne prodajemo i ne dijelimo.

Za ostvarivanje bilo kojeg od tih prava pišite na privacy@blwapps.com. Budući da pri korištenju aplikacije ne tražimo vaše ime ni adresu e-pošte, najprije pročitajte stranicu za brisanje – ona objašnjava što nam treba kako bismo pronašli vaš zapis.

11. Djeca

Studio AI nije namijenjen djeci mlađoj od 13 godina, odnosno mlađoj od 16 godina u Europskom gospodarskom prostoru, i svjesno im ne stvaramo račune.

12. Ova web-stranica

Ova web-stranica skup je statičnih stranica. Ne postavlja kolačiće, ne pokreće analitiku ni skripte za praćenje i ne učitava ništa s drugih web-stranica. Poslužuje se s istog poslužitelja u Helsinkiju kao i naš backend.

Kad netko podijeli aplikaciju iz njezinih postavki, poveznica koju šalje otvara stranicu /get ove web-stranice i nosi oznaku ref koja navodi odakle poveznica dolazi, primjerice app_share. Redak „Izrađeno u Studio AI“ u besplatnom katalogu vodi na istu stranicu s oznakom catalog_watermark. Stranica vas preusmjerava na App Store, Google Play ili početnu stranicu ove web-stranice i prosljeđuje oznaku. Kad se otvori /get, naš poslužitelj bilježi samo vrijeme, web-stranicu, adresu stranice s oznakom i je li se stranica učitala: bez IP adrese, bez kolačića, bez identifikatora uređaja. Te zapise koristimo kako bismo izbrojili koliko posjeta donose podijeljene poveznice. App Store i Google Play mogu u statistici koju nam daju prikazati instalacije koje su došle putem te oznake.

13. Izmjene ovih pravila

Kad se aplikacija promijeni na način koji utječe na ova pravila, ažuriramo ovu stranicu i mijenjamo datum na vrhu.

14. Kontakt

Pitanja i zahtjevi u vezi s privatnošću: privacy@blwapps.com
Sve ostalo: support@blwapps.com