Zásady ochrany súkromia
Posledná aktualizácia: 2026-09-24
Tieto zásady vysvetľujú, čo aplikácia Studio AI robí s vašimi údajmi. Vzťahujú sa na mobilnú aplikáciu Studio AI a na túto webovú stránku, ktoré obe vydáva Better Life With Apps.
Stručne
- Nie je tu žiadna registrácia. Na používanie aplikácie od vás nepotrebujeme meno ani e-mailovú adresu.
- Vaše produkty, katalógy a údaje o firme zostávajú vo vašom telefóne alebo tablete. Na naše servery sa nikdy neposielajú.
- Vaše zariadenie opúšťajú len fotky z fotenia, ktoré spustíte. Posielajú sa spoločnosti OpenAI, ktorá podľa našich pokynov vytvorí obrázky a nepoužíva ich na trénovanie svojich modelov.
- Všetko, čo uchovávame, je na serveri, ktorý si prenajímame od spoločnosti Hetzner v Helsinkách vo Fínsku, v rámci EÚ.
- Svoj účet a údaje si môžete dať kedykoľvek vymazať – pozrite si, ako vymazať účet.
1. Váš účet
Aplikácia Studio AI nemá registráciu cez e-mail a heslo. Na používanie aplikácie nezhromažďujeme meno ani e-mailovú adresu. Účet sa vytvorí anonymne z hashu odvodeného od vašej inštalácie aplikácie.
K tomuto účtu uchovávame:
- náhodne vygenerovaný identifikátor používateľa (UUID);
- hash inštalácie, z ktorého bol účet vytvorený;
- vašu platformu (iOS alebo Android), verziu aplikácie a nastavenie jazyka a regiónu vášho zariadenia (napríklad
en-US); - tokeny relácie, vďaka ktorým zostávate v tejto inštalácii prihlásení;
- ak povolíte upozornenia, push token, pomocou ktorého vám oznámime, že sú vaše obrázky hotové.
2. Čo zostáva vo vašom zariadení a čo nám posielate
Vaša knižnica zostáva vo vašom zariadení. Produkty, ktoré pridáte (ich fotky, názvy, ceny a pôvodné ceny, kódy, kategórie, popisy, podrobnosti a stav skladu), obrázky, ktoré k nim uložíte, váš firemný profil (názov obchodu, telefónne číslo a číslo WhatsApp, Instagram, web, e-mailová adresa, poštová adresa a logo) a vaše katalógy vrátane exportovaných PDF a obrázkov strán sa uchovávajú len v úložisku aplikácie vo vašom telefóne alebo tablete. Nič z toho sa neposiela na naše servery, takže to nevidíme a nevieme to obnoviť. Keď katalóg zdieľate, putuje cez ponuku zdieľania vášho zariadenia do aplikácie a k ľuďom, ktorých si zvolíte.
Čo posiela fotenie. Aplikácia niečo nahráva len vtedy, keď spustíte fotenie jedným z AI nástrojov: až štyri fotky vášho produktu spolu s nástrojom, kategóriou, scénou, tým, ako presne sa má produkt zachovať, a počtom obrázkov, ktorý ste si vyžiadali. Fotky pochádzajú z vášho fotoaparátu alebo galérie, a to len vtedy, keď ich vyberiete.
Nahraté súbory sú predvolene súkromné. Nikdy nie sú verejne zverejnené a sprístupňujú sa len cez podpísané odkazy s krátkou platnosťou, ktoré vypršia.
3. Spracovanie cez AI
Na vytvorenie vašich obrázkov sa fotky z fotenia a vaše voľby posielajú spoločnosti OpenAI, ktorá koná ako sprostredkovateľ podľa našich pokynov a obrázky generuje. Pred nahratím prvej fotky vás aplikácia požiada o povolenie a spoločnosť OpenAI uvedie menom; kým to nepovolíte, nič sa nenahrá. Toto povolenie môžete kedykoľvek odvolať v Nastavenia → Súkromie → Spracovanie cez AI. Podľa podmienok API spoločnosti OpenAI sa údaje odoslané cez API nepoužívajú na trénovanie jej modelov a OpenAI uchováva záznamy o požiadavkách na obrázky na monitorovanie zneužitia najviac 30 dní, pokiaľ jej zákon neukladá uchovávať ich dlhšie (OpenAI: your data).
Obrázky, ktoré fotenie vytvorí, uchovávame na našich serveroch 30 dní (časť 8), aby si ich aplikácia mohla stiahnuť a po uzavretí predplatného nahradiť náhľad čistým obrázkom. Aplikácia si vlastnú kópiu uchováva pri vašom produkte vo vašom zariadení.
4. Nákupy
Aplikácia Studio AI predáva predplatné Studio Pro, týždenné alebo ročné, cez Apple App Store a Google Play. Nákupy sa overujú cez RevenueCat. K vášmu účtu uchovávame fakturačný identifikátor, stav vášho predplatného, zostatok kreditov a históriu pridaných a minutých kreditov.
Číslo vašej karty nikdy nevidíme ani neuchovávame.
5. Diagnostika a analytika
Na hľadanie pádov, riešenie problémov, doručovanie upozornení a pochopenie toho, ako sa aplikácia používa, používame:
- Firebase Analytics – ako sa aplikácia používa: obrazovky, ťuknutia, exporty, nákupy a niekoľko vlastností, napríklad ktorú z našich aplikácií používate. Udalosti neobsahujú žiadny text, ktorý napíšete, ani žiadne vaše fotky. Mimo EHP a Spojeného kráľovstva je analytika predvolene zapnutá. V EHP a Spojenom kráľovstve zostáva vypnutá, kým ju nezapnete v Nastavenia → Súkromie. V Androide Firebase Analytics, kým je analytika zapnutá, načíta aj reklamné ID zariadenia. V iPhone to nerobí a aplikácia nikdy nežiada o povolenie App Tracking Transparency. Google Analytics z IP adresy pripojenia odvodí približný región a mesto; aplikácia sa nikdy nepýta na vašu polohu;
- Firebase Crashlytics – hlásenia o pádoch, bez vášho ID používateľa;
- Firebase Cloud Messaging – doručenie upozornenia, že sú vaše obrázky hotové, ak povolíte upozornenia. Push token, ktorý vydá, sa uchováva s vaším účtom (časť 1);
- Firebase Remote Config – vzdialená konfigurácia aplikácie;
- Sentry – hlásenia o chybách z našich serverov, bez vašich fotiek.
Kým je analytika zapnutá, aplikácia odovzdáva službe RevenueCat aj svoje ID inštancie Firebase Analytics, aby sa nákupy dali v našich vlastných prehľadoch priradiť k používaniu aplikácie. Keď je analytika vypnutá, toto prepojenie sa zruší. Vaša voľba týkajúca sa analytiky sa ukladá len vo vašom zariadení.
Spätná väzba v aplikácii (Wiredash)
Formulár spätnej väzby v aplikácii poskytuje Wiredash. Pri každom spustení aplikácie, najviac raz za 30 minút, sa aplikácia ohlási službe Wiredash bez ohľadu na to, či niekedy pošlete spätnú väzbu. Toto ohlásenie obsahuje náhodný identifikátor, ktorý na vašom zariadení vytvorí kód služby Wiredash, verziu aplikácie, číslo zostavy a commit zostavy, jej bundle ID, informáciu, či ide o produkčnú alebo vývojovú zostavu, jazykové nastavenie vášho zariadenia a váš operačný systém a jeho verziu. Pri prvom spustení odošle aj jednorazovú udalosť prvého spustenia. Nič z toho neobsahuje vaše ID používateľa, vaše fotky ani nič, čo ste napísali. Podľa dokumentácie služby Wiredash sa pre tieto údaje z IP adresy pripojenia určí vaša krajina a adresa sa neuchováva (Wiredash: analytics privacy). Opierame sa o náš oprávnený záujem na prevádzke formulára spätnej väzby (GDPR čl. 6 ods. 1 písm. f); KVKK čl. 5 ods. 2 písm. f)).
Keď v nastaveniach aplikácie zvolíte Poslať spätnú väzbu, aplikácia pošle službe Wiredash vašu správu, vašu e-mailovú adresu, ak ju zadáte, a snímku obrazovky, ak ju pridáte. Pred odoslaním môžete do snímky kresliť; zobrazuje všetko, čo je v tej chvíli na obrazovke, vrátane vašich produktov, katalógu alebo údajov o firme, ak sú na obrazovke. So spätnou väzbou sa odosielajú údaje o zariadení a aplikácii (platforma, verzia operačného systému, model zariadenia, veľkosť obrazovky, jazykové nastavenie a verzia a zostava aplikácie) a údaje, ktoré pridávame, aby sme vám mohli odpovedať: vaše ID používateľa, názov aplikácie, či ide o produkčnú alebo vývojovú verziu, stav vášho predplatného a, ak ho už aplikácia načítala, váš zostatok kreditov. Vašu spätnú väzbu čítame v službe Wiredash, aby sme na ňu odpovedali a opravili aplikáciu. Robíme to na vašu žiadosť a v našom oprávnenom záujme na zlepšovaní aplikácie (GDPR čl. 6 ods. 1 písm. b) a f); KVKK čl. 5 ods. 2 písm. c) a f)).
6. Kde sú vaše údaje uložené
Náš backend beží na serveri, ktorý si prenajímame od spoločnosti Hetzner v Helsinkách vo Fínsku, v rámci EÚ. Databáza PostgreSQL, fronta Redis a súkromné objektové úložisko MinIO, v ktorom sú fotky z vašich fotení a vygenerované obrázky, bežia všetky na tomto serveri. Vaša knižnica produktov, katalógy a firemný profil sa tam neuchovávajú; zostávajú vo vašom zariadení.
Spätnú väzbu, ktorú pošlete z aplikácie, a ohlásenia formulára spätnej väzby uchováva Wiredash, nie naše servery. Wiredash GmbH sídli v Nemecku, no jej zásady ochrany súkromia uvádzajú, že údaje sa môžu prenášať do Spojených štátov, tam spracúvať a ukladať na serveroch Google Cloud (Wiredash: privacy policy).
7. Kto dostáva vaše údaje
Okrem uvedenej infraštruktúry sa vaše údaje dostanú len k poskytovateľom služieb, ktorých potrebujeme na prevádzku aplikácie Studio AI:
| Poskytovateľ | Na čo sa používa |
|---|---|
| OpenAI | Generovanie obrázkov produktov z fotiek a volieb fotenia |
| Hetzner | Hosting našich serverov, databázy, fronty a objektového úložiska vo Fínsku (EÚ) |
| Apple App Store, Google Play | Predaj a fakturácia predplatného Studio Pro |
| RevenueCat | Overovanie nákupov a stavu predplatného a ich hlásenie našim serverom |
| Google Firebase | Analytika, hlásenia o pádoch, push upozornenia cez Firebase Cloud Messaging, vzdialená konfigurácia a overenie zariadenia cez App Check, vďaka ktorému je backend dostupný len z pravej kópie aplikácie |
| Wiredash | Formulár spätnej väzby v aplikácii: jeho ohlásenia a spätná väzba, ktorú pošlete (Wiredash GmbH so sídlom v Nemecku; podľa jej zásad ochrany súkromia sa údaje ukladajú v Google Cloud a môžu sa prenášať do Spojených štátov) |
| Sentry | Hlásenia o chybách z našich serverov |
Osobné údaje nepredávame a nezdieľame ich na účely behaviorálnej reklamy naprieč kontextami.
8. Ako dlho údaje uchovávame
- Fotky z fotenia sa uchovávajú, kým neuplynie platnosť najnovšieho fotenia, ktoré ich používa, teda 30 dní od jeho spustenia, a potom sa z nášho úložiska vymažú. Fotka, ktorú nepoužíva žiadne fotenie, sa vymaže po 24 hodinách.
- Obrázky, ktoré fotenie vytvorí, sa uchovávajú 30 dní od spustenia fotenia a potom sa z nášho úložiska vymažú. Kópie, ktoré aplikácia uložila k vašim produktom, zostávajú vo vašom zariadení.
- Voľby, ktoré ste pre fotenie urobili (nástroj, kategória, scéna, ako presne sa má produkt zachovať, počet obrázkov), zostávajú v zázname o tomto fotení, kým existuje váš účet. Odstránia sa, keď účet vymažete.
- Váš push token sa uchováva, kým nevypnete upozornenia, kým token neprestane fungovať alebo kým nevymažete účet.
- Záznam o vašom účte sa uchováva, kým účet existuje.
- Záznamy o nákupoch a kreditoch sa uchovávajú aj po vymazaní účtu, aby sa dali vyriešiť vrátenia peňazí a spory s obchodmi. RevenueCat si vedie vlastný záznam o vašich nákupoch.
- Vaše produkty, katalógy a firemný profil nikdy nie sú na našich serveroch. Zostávajú vo vašom zariadení, kým ich neodstránite, nevymažete údaje aplikácie, aplikáciu neodinštalujete alebo nepoužijete Vymazať moje údaje.
- Spätná väzba, ktorú pošlete, zostáva v službe Wiredash, kým sa tam nevymaže. Vymazaním účtu sa neodstráni; ak chcete, aby sa odstránila, napíšte nám.
- Záznamy o návštevách stránky
/getna tomto webe neobsahujú IP adresu ani identifikátor; s rastom záznamu sa najstarší súbor vymaže.
9. Vymazanie účtu
Účet môžete kedykoľvek vymazať v aplikácii v Nastavenia → Tvoje údaje → Vymazať moje údaje. Tým sa vymažú aj produkty, katalógy, firemný profil a obrázky, ktoré aplikácia uchováva vo vašom zariadení. Ak už aplikáciu nemôžete otvoriť, napíšte na privacy@blwapps.com; stránka o vymazaní vysvetľuje, čo uviesť. Vymazanie vám okamžite zruší prístup a zaradí žiadosť o vymazanie do poradia. Po krátkom bezpečnostnom odklade sa odstránia uložené súbory, vstupy fotení, push tokeny, záznamy o súhlasoch a fakturačná identita spojené s vaším účtom. Zostane neidentifikujúci záznam o zrušenom účte, auditný doklad o tom, že k vymazaniu došlo, záznamy o vašich foteniach a súboroch bez vstupov a bez samotných súborov, vaše záznamy o nákupoch a kreditoch a zálohy databázy približne dva týždne. Zdokumentovaná zákonná povinnosť uchovania môže vymazanie pozastaviť.
Úplný postup vrátane toho, čo robiť, ak ste aplikáciu už odinštalovali, nájdete na stránke o vymazaní účtu a údajov.
10. Vaše práva
Podľa GDPR a tureckého zákona o ochrane osobných údajov (KVKK) nás môžete požiadať o prístup k svojim osobným údajom, o ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, o ich poskytnutie v prenosnom formáte alebo o úplné ukončenie ich spracúvania. Podľa CCPA osobné údaje nepredávame ani nezdieľame.
Ak chcete niektoré z týchto práv uplatniť, napíšte na privacy@blwapps.com. Keďže sa pri používaní aplikácie nepýtame na vaše meno ani e-mailovú adresu, prečítajte si najprv stránku o vymazaní – vysvetľuje, čo potrebujeme na nájdenie vášho záznamu.
11. Deti
Aplikácia Studio AI nie je určená deťom mladším ako 13 rokov, v Európskom hospodárskom priestore mladším ako 16 rokov, a vedome im nevytvárame účty.
12. Táto webová stránka
Táto webová stránka je súbor statických stránok. Nenastavuje žiadne cookies, nespúšťa žiadne analytické ani sledovacie skripty a nenačítava nič z iných webov. Beží na tom istom serveri v Helsinkách ako náš backend.
Keď niekto zdieľa aplikáciu z jej nastavení, odoslaný odkaz otvorí stránku /get na tomto webe a nesie značku ref, ktorá určuje, odkiaľ odkaz pochádza, napríklad app_share. Riadok „Vytvorené v Studio AI“ v bezplatnom katalógu odkazuje na tú istú stránku so značkou catalog_watermark. Stránka vás presmeruje do App Store, na Google Play alebo na domovskú stránku tohto webu a značku odovzdá ďalej. Pri otvorení stránky /get náš server zaznamená len čas, webovú stránku, adresu stránky so značkou a to, či sa stránka načítala: žiadnu IP adresu, žiadne cookies, žiadne identifikátory zariadenia. Tieto záznamy používame na zistenie, koľko návštev prinášajú zdieľané odkazy. App Store a Google Play môžu inštalácie, ktoré prišli cez značku, započítať do štatistík, ktoré nám poskytujú.
13. Zmeny týchto zásad
Keď sa aplikácia zmení spôsobom, ktorý ovplyvňuje tieto zásady, aktualizujeme túto stránku a zmeníme dátum v jej hornej časti.
14. Kontakt
Otázky a žiadosti týkajúce sa súkromia: privacy@blwapps.com
Všetko ostatné: support@blwapps.com