Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 2026-09-24

Η παρούσα πολιτική εξηγεί τι κάνει το Studio AI με τις πληροφορίες σου. Καλύπτει την εφαρμογή Studio AI για κινητά και αυτόν τον ιστότοπο, που εκδίδονται και τα δύο από τη Better Life With Apps.

1. Ο λογαριασμός σου

Το Studio AI δεν έχει εγγραφή με email και κωδικό πρόσβασης. Δεν συλλέγουμε όνομα ή διεύθυνση email για να μπορείς να χρησιμοποιείς την εφαρμογή. Ο λογαριασμός δημιουργείται ανώνυμα από ένα hash που προκύπτει από την εγκατάσταση της εφαρμογής σου.

Στον λογαριασμό αυτόν αποθηκεύουμε:

• ένα τυχαίο αναγνωριστικό χρήστη (UUID)·
• το hash εγκατάστασης από το οποίο δημιουργήθηκε ο λογαριασμός·
• την πλατφόρμα σου (iOS ή Android), την έκδοση της εφαρμογής και τη ρύθμιση γλώσσας και περιοχής της συσκευής σου (για παράδειγμα en-US)·
• διακριτικά συνεδρίας (session tokens) που σε κρατούν συνδεδεμένο σε αυτή την εγκατάσταση·
• αν επιτρέψεις τις ειδοποιήσεις, το διακριτικό push που μας επιτρέπει να σε ενημερώνουμε όταν οι εικόνες σου είναι έτοιμες.

2. Τι μένει στη συσκευή σου και τι μας στέλνεις

Η βιβλιοθήκη σου μένει στη συσκευή σου. Τα προϊόντα που προσθέτεις (οι φωτογραφίες, τα ονόματα, οι τιμές και οι παλιές τιμές, οι κωδικοί, οι κατηγορίες, οι περιγραφές, οι λεπτομέρειες και η διαθεσιμότητά τους), οι εικόνες που αποθηκεύεις σε αυτά, το επαγγελματικό σου προφίλ (όνομα καταστήματος, αριθμός τηλεφώνου και WhatsApp, Instagram, ιστότοπος, διεύθυνση email, ταχυδρομική διεύθυνση και λογότυπο) και οι κατάλογοί σου, μαζί με τα PDF και τις εικόνες σελίδων που εξάγεις, φυλάσσονται μόνο στον χώρο αποθήκευσης της εφαρμογής στο κινητό ή στο tablet σου. Τίποτα από αυτά δεν στέλνεται στους διακομιστές μας, οπότε δεν μπορούμε να τα δούμε ούτε να τα επαναφέρουμε. Όταν κοινοποιείς έναν κατάλογο, αυτός περνά από το μενού κοινοποίησης της συσκευής σου στην εφαρμογή και στα άτομα που επιλέγεις.

Τι στέλνει μια λήψη. Η εφαρμογή ανεβάζει κάτι μόνο όταν ξεκινάς μια λήψη με ένα από τα εργαλεία AI: έως τέσσερις φωτογραφίες του προϊόντος σου, μαζί με το εργαλείο, την κατηγορία, το σκηνικό, το πόσο αυστηρά πρέπει να διατηρηθεί το προϊόν και τον αριθμό των εικόνων που ζήτησες. Οι φωτογραφίες προέρχονται από την κάμερα ή τη βιβλιοθήκη φωτογραφιών σου, μόνο όταν τις επιλέγεις εσύ.

Τα ανεβάσματα είναι εξ ορισμού ιδιωτικά. Δεν εμφανίζονται ποτέ δημόσια και διατίθενται μόνο μέσω υπογεγραμμένων συνδέσμων σύντομης διάρκειας που λήγουν.

3. Επεξεργασία με AI

Για να φτιαχτούν οι εικόνες σου, οι φωτογραφίες της λήψης και οι επιλογές σου στέλνονται στην OpenAI, η οποία ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία σύμφωνα με τις οδηγίες μας και δημιουργεί τις εικόνες. Πριν ανέβει η πρώτη φωτογραφία, η εφαρμογή ζητά την άδειά σου και κατονομάζει την OpenAI· τίποτα δεν ανεβαίνει μέχρι να το επιτρέψεις. Μπορείς να ανακαλέσεις αυτή την άδεια ανά πάσα στιγμή από τις Ρυθμίσεις → Απόρρητο → Επεξεργασία με AI. Σύμφωνα με τους όρους του API της OpenAI, τα δεδομένα που αποστέλλονται μέσω του API δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των μοντέλων της, και η OpenAI διατηρεί αρχεία παρακολούθησης κατάχρησης για τα αιτήματα εικόνων έως 30 ημέρες, εκτός αν ο νόμος την υποχρεώνει να τα κρατήσει περισσότερο (OpenAI: τα δεδομένα σου).

Οι εικόνες που παράγει μια λήψη αποθηκεύονται στους διακομιστές μας για 30 ημέρες (ενότητα 8), ώστε η εφαρμογή να μπορεί να τις φέρει και, μόλις εγγραφείς συνδρομητής, να αντικαταστήσει μια προεπισκόπηση με την καθαρή εικόνα. Η εφαρμογή κρατά το δικό της αντίγραφο μαζί με το προϊόν σου στη συσκευή σου.

4. Αγορές

Το Studio AI πωλεί τη συνδρομή Studio Pro, εβδομαδιαία ή ετήσια, μέσω του Apple App Store και του Google Play. Οι αγορές επαληθεύονται μέσω της RevenueCat. Αποθηκεύουμε ένα αναγνωριστικό χρέωσης για τον λογαριασμό σου, την κατάσταση της συνδρομής σου, το υπόλοιπο μονάδων σου και το ιστορικό των μονάδων που προστέθηκαν και ξοδεύτηκαν.

Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τον αριθμό της κάρτας σου.

5. Διαγνωστικά και στατιστικά χρήσης

Για να εντοπίζουμε απροσδόκητους τερματισμούς, να διορθώνουμε προβλήματα, να παραδίδουμε ειδοποιήσεις και να καταλαβαίνουμε πώς χρησιμοποιείται η εφαρμογή, χρησιμοποιούμε:

• Firebase Analytics — πώς χρησιμοποιείται η εφαρμογή: οθόνες, πατήματα, εξαγωγές, αγορές και μερικές ιδιότητες, όπως ποια από τις εφαρμογές μας χρησιμοποιείς. Τα συμβάντα δεν περιέχουν κείμενο που πληκτρολογείς ούτε καμία από τις φωτογραφίες σου. Εκτός ΕΟΧ και Ηνωμένου Βασιλείου, τα στατιστικά χρήσης είναι ενεργοποιημένα εξ ορισμού. Στον ΕΟΧ και στο Ηνωμένο Βασίλειο παραμένουν απενεργοποιημένα μέχρι να τα ενεργοποιήσεις από τις Ρυθμίσεις → Απόρρητο. Στο Android, όσο τα στατιστικά είναι ενεργοποιημένα, το Firebase Analytics διαβάζει επίσης το διαφημιστικό αναγνωριστικό της συσκευής. Στο iPhone δεν το διαβάζει, και η εφαρμογή δεν ζητά ποτέ άδεια App Tracking Transparency. Το Google Analytics υπολογίζει μια κατά προσέγγιση περιοχή και πόλη από τη διεύθυνση IP της σύνδεσης· η εφαρμογή δεν ζητά ποτέ την τοποθεσία σου·
• Firebase Crashlytics — αναφορές απροσδόκητων τερματισμών, χωρίς το αναγνωριστικό χρήστη σου·
• Firebase Cloud Messaging — παράδοση της ειδοποίησης ότι οι εικόνες σου είναι έτοιμες, αν επιτρέψεις τις ειδοποιήσεις. Το διακριτικό push που εκδίδει αποθηκεύεται μαζί με τον λογαριασμό σου (ενότητα 1)·
• Firebase Remote Config — απομακρυσμένη ρύθμιση της εφαρμογής·
• Sentry — αναφορές σφαλμάτων από τους διακομιστές μας, χωρίς τις φωτογραφίες σου.

Όσο τα στατιστικά χρήσης είναι ενεργοποιημένα, η εφαρμογή δίνει επίσης στη RevenueCat το αναγνωριστικό παρουσίας (instance ID) του Firebase Analytics, ώστε οι αγορές να μπορούν να αντιστοιχιστούν με τη χρήση της εφαρμογής στις δικές μας αναφορές. Όταν τα στατιστικά είναι απενεργοποιημένα, αυτή η σύνδεση αφαιρείται. Η επιλογή σου για τα στατιστικά αποθηκεύεται μόνο στη συσκευή σου.

Σχόλια μέσα από την εφαρμογή (Wiredash)

Τη φόρμα σχολίων της εφαρμογής την παρέχει η Wiredash. Κάθε φορά που ξεκινά η εφαρμογή, το πολύ μία φορά ανά 30 λεπτά, επικοινωνεί με τη Wiredash, είτε στείλεις ποτέ σχόλια είτε όχι. Η επικοινωνία αυτή περιλαμβάνει ένα τυχαίο αναγνωριστικό που δημιουργεί ο κώδικας της Wiredash στη συσκευή σου, την έκδοση, τον αριθμό build και το commit του build της εφαρμογής, το bundle ID της, αν πρόκειται για build παραγωγής ή ανάπτυξης, τη ρύθμιση γλώσσας της συσκευής σου και το λειτουργικό σύστημα με την έκδοσή του. Την πρώτη φορά που εκτελείται, στέλνει επίσης ένα εφάπαξ συμβάν πρώτης εκκίνησης. Τίποτα από αυτά δεν περιλαμβάνει το αναγνωριστικό χρήστη σου, τις φωτογραφίες σου ή οτιδήποτε έχεις γράψει. Για αυτά τα δεδομένα, η τεκμηρίωση της Wiredash αναφέρει ότι προσδιορίζει τη χώρα σου από τη διεύθυνση IP της σύνδεσης και δεν αποθηκεύει τη διεύθυνση (Wiredash: analytics privacy). Βασιζόμαστε στο έννομο συμφέρον μας για τη λειτουργία της φόρμας σχολίων (GDPR άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄· KVKK άρθρο 5 παρ. 2 στοιχ. (f)).

Όταν επιλέγεις Αποστολή σχολίων στις ρυθμίσεις της εφαρμογής, η εφαρμογή στέλνει στη Wiredash το μήνυμά σου, τη διεύθυνση email σου αν την εισαγάγεις και ένα στιγμιότυπο οθόνης αν προσθέσεις. Μπορείς να σχεδιάσεις πάνω στο στιγμιότυπο πριν το στείλεις· δείχνει ό,τι υπάρχει στην οθόνη εκείνη τη στιγμή, μαζί με τα προϊόντα σου, έναν κατάλογο ή τα στοιχεία της επιχείρησής σου, αν φαίνονται στην οθόνη. Μαζί με τα σχόλιά σου αποστέλλονται στοιχεία της συσκευής και της εφαρμογής (πλατφόρμα, έκδοση λειτουργικού συστήματος, μοντέλο συσκευής, μέγεθος οθόνης, ρύθμιση γλώσσας, καθώς και η έκδοση και το build της εφαρμογής) και στοιχεία που προσθέτουμε εμείς για να μπορούμε να σου απαντήσουμε: το αναγνωριστικό χρήστη σου, το όνομα της εφαρμογής, αν πρόκειται για την έκδοση παραγωγής ή ανάπτυξης, την κατάσταση της συνδρομής σου και, όταν η εφαρμογή το έχει ήδη φορτώσει, το υπόλοιπο μονάδων σου. Διαβάζουμε τα σχόλιά σου στη Wiredash για να σου απαντήσουμε και για να διορθώσουμε την εφαρμογή. Το κάνουμε κατόπιν αιτήματός σου και στο πλαίσιο του έννομου συμφέροντός μας για τη βελτίωση της εφαρμογής (GDPR άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ και στ΄· KVKK άρθρο 5 παρ. 2 στοιχ. (c) και (f)).

6. Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα σου

Το backend μας λειτουργεί σε διακομιστή που μισθώνουμε από τη Hetzner στο Ελσίνκι της Φινλανδίας, εντός ΕΕ. Η βάση δεδομένων PostgreSQL, η ουρά Redis και ο ιδιωτικός χώρος αποθήκευσης αντικειμένων MinIO, που κρατά τις φωτογραφίες των λήψεών σου και τις εικόνες που δημιουργούνται, λειτουργούν όλα σε αυτόν τον διακομιστή. Η βιβλιοθήκη προϊόντων σου, οι κατάλογοι και το επαγγελματικό σου προφίλ δεν αποθηκεύονται εκεί· μένουν στη συσκευή σου.

Τα σχόλια που στέλνεις από την εφαρμογή, καθώς και οι επικοινωνίες της φόρμας σχολίων, φυλάσσονται από τη Wiredash, όχι στους διακομιστές μας. Η Wiredash GmbH έχει έδρα στη Γερμανία, αλλά η πολιτική απορρήτου της αναφέρει ότι τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται στις Ηνωμένες Πολιτείες, να υφίστανται επεξεργασία εκεί και να αποθηκεύονται σε διακομιστές του Google Cloud (Wiredash: privacy policy).

7. Ποιος λαμβάνει τα δεδομένα σου

Πέρα από την παραπάνω υποδομή, τα δεδομένα σου φτάνουν μόνο στους παρόχους υπηρεσιών που χρειαζόμαστε για να λειτουργεί το Studio AI:

Δεν πωλούμε προσωπικές πληροφορίες και δεν τις κοινοποιούμε για διαφήμιση βάσει συμπεριφοράς σε διαφορετικά περιβάλλοντα (cross-context behavioural advertising).

8. Για πόσο διατηρούμε τα δεδομένα

• Οι φωτογραφίες μιας λήψης διατηρούνται μέχρι να λήξει η πιο πρόσφατη λήψη που τις χρησιμοποιεί, 30 ημέρες μετά την έναρξη αυτής της λήψης, και στη συνέχεια διαγράφονται από τον χώρο αποθήκευσής μας. Μια φωτογραφία που δεν χρησιμοποιεί καμία λήψη διαγράφεται μετά από 24 ώρες.
• Οι εικόνες που παράγει μια λήψη διατηρούνται για 30 ημέρες μετά την έναρξη της λήψης και στη συνέχεια διαγράφονται από τον χώρο αποθήκευσής μας. Τα αντίγραφα που αποθήκευσε η εφαρμογή μαζί με τα προϊόντα σου μένουν στη συσκευή σου.
• Οι επιλογές που έκανες για μια λήψη (εργαλείο, κατηγορία, σκηνικό, πόσο αυστηρά διατηρείται το προϊόν, αριθμός εικόνων) παραμένουν στην εγγραφή αυτής της λήψης όσο υπάρχει ο λογαριασμός σου. Αφαιρούνται όταν διαγράψεις τον λογαριασμό σου.
• Το διακριτικό push διατηρείται μέχρι να απενεργοποιήσεις τις ειδοποιήσεις, να πάψει να λειτουργεί το διακριτικό ή να διαγράψεις τον λογαριασμό σου.
• Η εγγραφή του λογαριασμού σου διατηρείται όσο υπάρχει ο λογαριασμός.
• Οι εγγραφές αγορών και μονάδων διατηρούνται μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σου, ώστε να μπορούν ακόμη να διευθετηθούν επιστροφές χρημάτων και διαφορές με τα καταστήματα. Η RevenueCat τηρεί τη δική της εγγραφή των αγορών σου.
• Τα προϊόντα, οι κατάλογοι και το επαγγελματικό σου προφίλ δεν βρίσκονται ποτέ στους διακομιστές μας. Μένουν στη συσκευή σου μέχρι να τα αφαιρέσεις, να διαγράψεις τα δεδομένα της εφαρμογής, να απεγκαταστήσεις την εφαρμογή ή να χρησιμοποιήσεις τη Διαγραφή δεδομένων.
• Τα σχόλια που στέλνεις παραμένουν στη Wiredash μέχρι να διαγραφούν εκεί. Η διαγραφή του λογαριασμού σου δεν τα αφαιρεί· γράψε μας αν θέλεις να αφαιρεθούν.
• Οι καταγραφές επισκέψεων στη σελίδα /get αυτού του ιστότοπου δεν περιέχουν διεύθυνση IP ή αναγνωριστικό· το παλαιότερο αρχείο διαγράφεται καθώς μεγαλώνει η καταγραφή.

9. Διαγραφή του λογαριασμού σου

Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου ανά πάσα στιγμή μέσα στην εφαρμογή, από τις Ρυθμίσεις → Τα δεδομένα σας → Διαγραφή δεδομένων. Έτσι διαγράφονται επίσης τα προϊόντα, οι κατάλογοι, το επαγγελματικό προφίλ και οι εικόνες που κρατά η εφαρμογή στη συσκευή σου. Αν δεν μπορείς πλέον να ανοίξεις την εφαρμογή, γράψε στο privacy@blwapps.com· η σελίδα διαγραφής εξηγεί τι πρέπει να συμπεριλάβεις. Η διαγραφή ανακαλεί αμέσως την πρόσβασή σου και βάζει σε ουρά ένα αίτημα διαγραφής. Μετά από μια σύντομη καθυστέρηση ασφαλείας, αφαιρούνται τα αποθηκευμένα αρχεία, τα δεδομένα εισόδου των λήψεων, τα διακριτικά push, οι εγγραφές συγκατάθεσης και η ταυτότητα χρέωσης που συνδέονται με τον λογαριασμό σου. Αυτό που απομένει είναι μια εγγραφή-υπόλειμμα (tombstone) που δεν σε ταυτοποιεί, τα αποδεικτικά ελέγχου ότι η διαγραφή έγινε, εγγραφές των λήψεων και των αρχείων σου χωρίς τα δεδομένα εισόδου ή τα ίδια τα αρχεία, οι εγγραφές αγορών και μονάδων σου, και αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων για περίπου δύο εβδομάδες. Μια τεκμηριωμένη νομική δέσμευση (legal hold) μπορεί να αναστείλει μια διαγραφή.

Πλήρεις οδηγίες, μαζί με το τι να κάνεις αν έχεις ήδη απεγκαταστήσει την εφαρμογή, υπάρχουν στη σελίδα διαγραφής λογαριασμού και δεδομένων.

10. Τα δικαιώματά σου

Σύμφωνα με τον GDPR και τον τουρκικό νόμο για την προστασία προσωπικών δεδομένων (KVKK), μπορείς να μας ζητήσεις πρόσβαση στα προσωπικά σου δεδομένα, διόρθωσή τους, διαγραφή τους, περιορισμό της επεξεργασίας τους, παράδοσή τους σε φορητή μορφή ή πλήρη διακοπή της επεξεργασίας τους. Σύμφωνα με τον CCPA, δεν πωλούμε ούτε κοινοποιούμε προσωπικές πληροφορίες.

Για να ασκήσεις οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, γράψε στο privacy@blwapps.com. Επειδή δεν σου ζητάμε όνομα ή διεύθυνση email όταν χρησιμοποιείς την εφαρμογή, διάβασε πρώτα τη σελίδα διαγραφής — εξηγεί τι χρειαζόμαστε για να βρούμε την εγγραφή σου.

11. Παιδιά

Το Studio AI δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών ή κάτω των 16 ετών στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, και δεν δημιουργούμε εν γνώσει μας λογαριασμούς για αυτά.

12. Αυτός ο ιστότοπος

Αυτός ο ιστότοπος αποτελείται από στατικές σελίδες. Δεν ορίζει cookies, δεν εκτελεί σενάρια στατιστικών ή παρακολούθησης και δεν φορτώνει τίποτα από άλλους ιστότοπους. Εξυπηρετείται από τον ίδιο διακομιστή στο Ελσίνκι με το backend μας.

Όταν κάποιος κοινοποιεί την εφαρμογή από τις ρυθμίσεις της, ο σύνδεσμος που στέλνει ανοίγει τη σελίδα /get αυτού του ιστότοπου και φέρει μια ετικέτα ref που δηλώνει από πού προήλθε ο σύνδεσμος, για παράδειγμα app_share. Η γραμμή «Φτιαγμένο με Studio AI» σε έναν δωρεάν κατάλογο οδηγεί στην ίδια σελίδα με την ετικέτα catalog_watermark. Η σελίδα σε μεταφέρει στο App Store, στο Google Play ή στην αρχική σελίδα αυτού του ιστότοπου και διαβιβάζει την ετικέτα. Όταν ανοίγει η /get, ο διακομιστής μας καταγράφει μόνο την ώρα, τον ιστότοπο, τη διεύθυνση της σελίδας με την ετικέτα της και αν η σελίδα φορτώθηκε: καμία διεύθυνση IP, κανένα cookie, κανένα αναγνωριστικό συσκευής. Χρησιμοποιούμε αυτές τις καταγραφές για να μετράμε πόσες επισκέψεις φέρνουν οι σύνδεσμοι κοινοποίησης. Το App Store και το Google Play ενδέχεται να προσμετρούν τις εγκαταστάσεις που προήλθαν μέσω της ετικέτας στα στατιστικά που μας παρέχουν.

13. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Όταν η εφαρμογή αλλάζει με τρόπο που επηρεάζει την παρούσα πολιτική, ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα και αλλάζουμε την ημερομηνία στην κορυφή.

14. Επικοινωνία

Ερωτήσεις και αιτήματα σχετικά με το απόρρητο: privacy@blwapps.com
Για όλα τα υπόλοιπα: support@blwapps.com