개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026-09-24
이 방침은 Studio AI가 이용자의 정보를 어떻게 다루는지 설명합니다. Better Life With Apps가 게시하는 Studio AI 모바일 앱과 이 웹사이트에 모두 적용됩니다.
요약
- 가입 절차가 없습니다. 앱을 이용하는 데 이름이나 이메일 주소를 묻지 않습니다.
- 이용자의 상품, 카탈로그, 스토어 프로필은 휴대폰이나 태블릿에 그대로 남아 있으며, 저희 서버로 전송되지 않습니다.
- 기기 밖으로 나가는 것은 이용자가 시작한 촬영의 사진뿐입니다. 사진은 OpenAI로 전송되며, OpenAI는 저희의 지시에 따라 이미지를 만들고 그 사진을 자사 모델 학습에 사용하지 않습니다.
- 저희가 저장하는 모든 데이터는 EU 내 핀란드 헬싱키에 있는, 저희가 Hetzner에서 임차한 서버에 보관됩니다.
- 계정과 데이터는 언제든지 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제 방법을 참고하세요.
1. 이용자의 계정
Studio AI에는 이메일과 비밀번호로 가입하는 절차가 없습니다. 앱을 이용하게 하려고 이름이나 이메일 주소를 수집하지 않습니다. 계정은 이용자의 앱 설치 정보에서 만들어진 해시를 바탕으로 익명으로 생성됩니다.
저희는 이 계정에 연결해 다음 정보를 저장합니다.
- 무작위로 생성된 사용자 식별자(UUID)
- 계정 생성의 바탕이 된 설치 해시
- 이용자의 플랫폼(iOS 또는 Android), 앱 버전, 기기의 언어 및 지역 설정(예:
en-US) - 해당 설치에서 로그인 상태를 유지하는 세션 토큰
- 알림을 허용한 경우, 이미지가 준비되었음을 알리는 데 쓰는 푸시 토큰
2. 기기에 남는 것과 저희에게 보내는 것
이용자의 라이브러리는 기기에 남습니다. 이용자가 추가한 상품(사진, 상품명, 가격과 할인 전 가격, 상품 코드, 카테고리, 설명, 상세 정보, 재고), 상품에 저장한 이미지, 스토어 프로필(스토어 이름, 전화번호와 WhatsApp 번호, Instagram, 웹사이트, 이메일 주소, 우편 주소, 로고), 그리고 내보낸 PDF와 페이지 이미지를 포함한 카탈로그는 휴대폰이나 태블릿의 앱 저장 공간에만 보관됩니다. 이 가운데 어떤 것도 저희 서버로 전송되지 않으므로 저희는 그 내용을 볼 수 없고 복원할 수도 없습니다. 카탈로그를 공유하면 기기의 공유 시트를 통해 이용자가 고른 앱과 사람에게 전달됩니다.
촬영 시 전송되는 것. 앱이 무언가를 업로드하는 것은 이용자가 AI 도구 중 하나로 촬영을 시작할 때뿐입니다. 이때 상품 사진 최대 4장과 함께 도구, 카테고리, 장면, 상품을 얼마나 그대로 유지할지, 요청한 이미지 수가 전송됩니다. 사진은 이용자가 직접 고를 때에만 카메라나 사진 보관함에서 가져옵니다.
업로드된 자료는 기본적으로 비공개입니다. 공개적으로 게시되지 않으며, 짧은 시간 뒤 만료되는 서명 링크를 통해서만 제공됩니다.
3. AI 처리
이미지를 만들기 위해 촬영의 사진과 이용자의 선택을 OpenAI로 전송하며, OpenAI는 저희의 지시에 따라 처리자로서 이미지를 생성합니다. 첫 사진을 업로드하기 전에 앱은 OpenAI를 명시해 이용자의 허락을 구하며, 허락하기 전에는 아무것도 업로드되지 않습니다. 이 허락은 설정 → 개인정보 → AI 처리에서 언제든지 철회할 수 있습니다. OpenAI의 API 약관에 따르면 API를 통해 전송된 데이터는 모델 학습에 사용되지 않으며, OpenAI는 법이 더 오래 보관하도록 요구하지 않는 한 이미지 요청의 오남용 모니터링 로그를 최대 30일 동안 보관합니다(OpenAI: 데이터 관리).
촬영으로 만들어진 이미지는 앱이 이를 가져올 수 있도록, 그리고 구독한 뒤에는 미리보기를 깨끗한 이미지로 바꿀 수 있도록 저희 서버에 30일 동안 저장됩니다(제8조). 앱은 상품과 함께 자체 사본을 이용자의 기기에 보관합니다.
4. 구매
Studio AI는 주간 또는 연간 Studio Pro 구독을 Apple App Store와 Google Play를 통해 판매합니다. 구매는 RevenueCat을 통해 확인됩니다. 저희는 이용자 계정의 결제 식별자, 구독 상태, 크레딧 잔액, 크레딧 지급 및 사용 내역을 저장합니다.
저희는 이용자의 카드 번호를 보거나 저장하지 않습니다.
5. 진단과 분석
비정상 종료를 찾고, 문제를 고치고, 알림을 보내고, 앱이 어떻게 사용되는지 파악하기 위해 다음을 사용합니다.
- Firebase Analytics — 앱 사용 방식, 즉 화면, 탭, 내보내기, 구매, 그리고 이용자가 저희 앱 중 어떤 앱을 쓰는지 같은 몇 가지 속성을 파악합니다. 이벤트에는 이용자가 입력한 텍스트나 사진이 전혀 담기지 않습니다. 유럽경제지역과 영국 밖에서는 분석이 기본적으로 켜져 있습니다. 유럽경제지역과 영국에서는 이용자가 설정 → 개인정보에서 켜기 전까지 꺼져 있습니다. Android에서는 분석이 켜져 있는 동안 Firebase Analytics가 기기의 광고 ID도 읽습니다. iPhone에서는 읽지 않으며, 앱은 App Tracking Transparency 권한을 요청하지 않습니다. Google Analytics는 연결의 IP 주소로 대략적인 지역과 도시를 파악하며, 앱은 이용자의 위치 정보를 요청하지 않습니다.
- Firebase Crashlytics — 사용자 ID가 포함되지 않은 비정상 종료 보고서
- Firebase Cloud Messaging — 이용자가 알림을 허용한 경우 이미지가 준비되었다는 알림을 전달합니다. 이 서비스가 발급하는 푸시 토큰은 이용자의 계정과 함께 저장됩니다(제1조).
- Firebase Remote Config — 앱의 원격 설정
- Sentry — 이용자의 사진이 포함되지 않은, 저희 서버의 오류 보고서
분석이 켜져 있는 동안 앱은 저희 자체 보고서에서 구매와 앱 사용을 연결할 수 있도록 Firebase Analytics 인스턴스 ID를 RevenueCat에도 전달합니다. 분석이 꺼지면 이 연결은 해제됩니다. 분석에 관한 이용자의 선택은 이용자의 기기에만 저장됩니다.
앱 내 피드백(Wiredash)
앱의 피드백 양식은 Wiredash가 제공합니다. 앱은 실행될 때마다, 최대 30분에 한 번씩 Wiredash에 접속 신호(체크인)를 보내며, 이는 이용자가 피드백을 보낸 적이 있는지와 관계없이 이루어집니다. 체크인에는 Wiredash 코드가 기기에서 생성하는 무작위 식별자, 앱의 버전·빌드 번호·빌드 커밋, 번들 ID, 정식(프로덕션) 빌드인지 개발 빌드인지 여부, 기기의 언어 설정, 운영체제와 그 버전이 포함됩니다. 처음 실행될 때는 최초 실행 이벤트도 한 번 전송됩니다. 여기에는 이용자의 사용자 ID, 사진, 이용자가 작성한 내용이 전혀 포함되지 않습니다. 이 데이터에 대해 Wiredash 문서는 연결의 IP 주소로 국가를 파악하며 IP 주소는 저장하지 않는다고 밝히고 있습니다(Wiredash: 분석 데이터 개인정보 보호). 저희는 피드백 양식 운영에 관한 저희의 정당한 이익에 근거합니다(GDPR 제6조 제1항 (f)호, KVKK 제5조 제2항 (f)호).
앱 설정에서 피드백 보내기를 선택하면 앱은 이용자의 메시지, 입력한 경우 이메일 주소, 첨부한 경우 스크린샷을 Wiredash로 보냅니다. 스크린샷에는 보내기 전에 그림을 그려 표시할 수 있으며, 스크린샷에는 그 순간 화면에 표시된 모든 것이 담기므로 상품, 카탈로그, 스토어 프로필이 화면에 있으면 그것도 포함됩니다. 피드백과 함께 기기 및 앱 정보(플랫폼, 운영체제 버전, 기기 모델, 화면 크기, 언어 설정, 앱 버전과 빌드)와 저희가 후속 조치를 위해 추가하는 정보(사용자 ID, 앱 이름, 정식 버전인지 개발 버전인지 여부, 구독 상태, 앱이 이미 불러온 경우 크레딧 잔액)가 전송됩니다. 저희는 Wiredash에서 피드백을 읽고 답변하며 앱을 고치는 데 활용합니다. 이는 이용자의 요청에 따른 것이자 앱 개선에 관한 저희의 정당한 이익에 따른 것입니다(GDPR 제6조 제1항 (b)호 및 (f)호, KVKK 제5조 제2항 (c)호 및 (f)호).
6. 데이터 저장 위치
저희 백엔드는 EU 내 핀란드 헬싱키에 있는, 저희가 Hetzner에서 임차한 서버에서 운영됩니다. PostgreSQL 데이터베이스, Redis 대기열, 그리고 촬영 사진과 생성된 이미지를 보관하는 비공개 MinIO 객체 스토리지가 모두 이 서버에서 운영됩니다. 상품 라이브러리, 카탈로그, 스토어 프로필은 이곳에 저장되지 않으며 이용자의 기기에 남습니다.
앱에서 보낸 피드백과 피드백 양식의 체크인은 저희 서버가 아니라 Wiredash가 보관합니다. Wiredash GmbH는 독일에 소재하지만, 그 개인정보 처리방침에 따르면 데이터가 미국으로 이전되어 그곳에서 처리되고 Google Cloud 서버에 저장될 수 있습니다(Wiredash: 개인정보 처리방침).
7. 데이터를 제공받는 자
위 인프라 외에 이용자의 데이터가 전달되는 곳은 Studio AI를 운영하는 데 필요한 서비스 제공업체뿐입니다.
| 제공업체 | 이용 목적 |
|---|---|
| OpenAI | 촬영의 사진과 선택을 바탕으로 한 상품 이미지 생성 |
| Hetzner | 핀란드(EU)에서 저희 서버, 데이터베이스, 대기열, 객체 스토리지 호스팅 |
| Apple App Store, Google Play | Studio Pro 구독의 판매 및 결제 |
| RevenueCat | 구매와 구독 상태를 확인하고 저희 서버에 알림 |
| Google Firebase | 분석, 비정상 종료 보고, Firebase Cloud Messaging을 통한 푸시 알림, 원격 설정, 그리고 정품 앱에서만 백엔드에 접속할 수 있도록 하는 App Check 기기 증명 |
| Wiredash | 앱 내 피드백 양식: 그 체크인과 이용자가 보내는 피드백(Wiredash GmbH, 독일 소재. 그 개인정보 처리방침에 따르면 데이터는 Google Cloud에 저장되며 미국으로 이전될 수 있습니다) |
| Sentry | 저희 서버의 오류 보고 |
저희는 개인정보를 판매하지 않으며, 맥락 교차 행동 기반 광고(cross-context behavioural advertising)를 위해 공유하지도 않습니다.
8. 보관 기간
- 촬영의 사진은 그 사진을 쓰는 가장 최근 촬영이 만료될 때까지, 즉 그 촬영이 시작된 날부터 30일 동안 보관된 뒤 저희 스토리지에서 삭제됩니다. 어떤 촬영에도 쓰이지 않은 사진은 24시간 뒤 삭제됩니다.
- 촬영으로 만들어진 이미지는 촬영이 시작된 날부터 30일 동안 보관된 뒤 저희 스토리지에서 삭제됩니다. 앱이 상품과 함께 저장한 사본은 이용자의 기기에 남습니다.
- 촬영에서 선택한 내용(도구, 카테고리, 장면, 상품을 얼마나 그대로 유지할지, 이미지 수)은 계정이 있는 동안 해당 촬영 기록에 남으며, 계정을 삭제하면 지워집니다.
- 푸시 토큰은 이용자가 알림을 끄거나, 토큰이 더 이상 작동하지 않거나, 계정을 삭제할 때까지 보관됩니다.
- 계정 기록은 계정이 있는 동안 보관됩니다.
- 구매 및 크레딧 기록은 환불과 스토어 분쟁을 계속 처리할 수 있도록 계정을 삭제한 뒤에도 보관됩니다. RevenueCat도 이용자의 구매에 관한 자체 기록을 보관합니다.
- 상품, 카탈로그, 스토어 프로필은 저희 서버에 전혀 없습니다. 이용자가 직접 지우거나, 앱 데이터를 삭제하거나, 앱을 제거하거나, 내 데이터 삭제를 사용할 때까지 이용자의 기기에 남습니다.
- 이용자가 보낸 피드백은 Wiredash에서 삭제될 때까지 Wiredash에 남습니다. 계정을 삭제해도 지워지지 않으므로, 삭제를 원하면 저희에게 연락해 주세요.
- 이 웹사이트의
/get페이지 방문 기록에는 IP 주소나 식별자가 포함되지 않으며, 기록이 늘어나면 가장 오래된 파일부터 삭제됩니다.
9. 계정 삭제
계정은 앱의 설정 → 내 데이터 → 내 데이터 삭제에서 언제든지 삭제할 수 있습니다. 이렇게 하면 앱이 이용자의 기기에 보관하는 상품, 카탈로그, 스토어 프로필, 이미지도 함께 지워집니다. 더 이상 앱을 열 수 없다면 privacy@blwapps.com으로 연락해 주세요. 무엇을 적어 보내야 하는지는 삭제 안내 페이지에 설명되어 있습니다. 삭제하면 접근 권한이 즉시 취소되고 삭제 요청이 대기열에 등록됩니다. 짧은 안전 유예 기간이 지나면 계정에 연결된 저장 파일, 촬영 입력 정보, 푸시 토큰, 동의 기록, 결제 신원 정보가 삭제됩니다. 남는 것은 개인을 식별할 수 없는 삭제 표시 기록, 삭제가 이루어졌다는 감사 증거, 입력 정보나 파일 자체가 없는 촬영 및 파일 기록, 구매 및 크레딧 기록, 약 2주간의 데이터베이스 백업입니다. 문서화된 법적 보존 조치가 있으면 삭제가 일시 중지될 수 있습니다.
앱을 이미 제거한 경우의 방법을 포함한 전체 안내는 계정 및 데이터 삭제 안내 페이지에 있습니다.
10. 이용자의 권리
GDPR과 튀르키예 개인정보 보호법(KVKK)에 따라 이용자는 저희에게 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동 가능한 형식으로의 제공, 또는 처리 자체의 중단을 요청할 수 있습니다. CCPA와 관련하여, 저희는 개인정보를 판매하거나 공유하지 않습니다.
이러한 권리를 행사하려면 privacy@blwapps.com으로 연락해 주세요. 앱을 이용할 때 이름이나 이메일 주소를 묻지 않으므로, 먼저 삭제 안내 페이지를 읽어 주세요. 이용자의 기록을 찾기 위해 저희에게 무엇이 필요한지 설명되어 있습니다.
11. 아동
Studio AI는 13세 미만, 유럽경제지역에서는 16세 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며, 저희는 이들의 계정을 알면서 만들지 않습니다.
12. 이 웹사이트
이 웹사이트는 정적 페이지로 구성되어 있습니다. 쿠키를 설정하지 않고, 분석이나 추적 스크립트를 실행하지 않으며, 다른 웹사이트에서 아무것도 불러오지 않습니다. 이 웹사이트는 저희 백엔드와 같은 헬싱키 서버에서 제공됩니다.
누군가 앱 설정에서 앱을 공유하면, 전송된 링크는 이 웹사이트의 /get 페이지를 열며 링크의 출처를 나타내는 ref 태그(예: app_share)를 포함합니다. 무료 카탈로그에 들어가는 “Studio AI에서 제작” 문구도 catalog_watermark 태그와 함께 같은 페이지로 연결됩니다. 이 페이지는 이용자를 App Store, Google Play 또는 이 웹사이트의 홈페이지로 안내하면서 태그를 함께 전달합니다. /get 페이지가 열리면 저희 서버는 시각, 웹사이트, 태그가 포함된 페이지 주소, 페이지 로드 여부만 기록하며 IP 주소, 쿠키, 기기 식별자는 기록하지 않습니다. 저희는 이 기록을 공유 링크를 통한 방문 수를 집계하는 데 사용합니다. App Store와 Google Play는 태그를 통해 발생한 설치를 저희에게 제공하는 통계에 포함할 수 있습니다.
13. 방침의 변경
앱이 이 방침에 영향을 주는 방식으로 바뀌면 이 페이지를 업데이트하고 상단의 날짜를 변경합니다.
14. 문의
개인정보 관련 문의 및 요청: privacy@blwapps.com
그 밖의 문의: support@blwapps.com