Personvernerklæring

Sist oppdatert: 2026-09-24

Denne erklæringen forklarer hva Studio AI gjør med opplysningene dine. Den gjelder mobilappen Studio AI og dette nettstedet, som begge er utgitt av Better Life With Apps.

1. Kontoen din

Studio AI har ingen registrering med e-post og passord. Vi samler ikke inn navn eller e-postadresse for at du skal kunne bruke appen. Kontoen opprettes anonymt ut fra en hash som er avledet av installasjonen din av appen.

Knyttet til kontoen lagrer vi:

• en tilfeldig generert brukeridentifikator (UUID);
• installasjons-hashen kontoen ble opprettet fra;
• plattformen din (iOS eller Android), appversjonen og språk- og regioninnstillingen på enheten din (for eksempel en-US);
• økttokener som holder deg pålogget på den installasjonen;
• hvis du tillater varsler, push-tokenet som lar oss si fra når bildene dine er klare.

2. Hva som blir på enheten din, og hva du sender oss

Biblioteket ditt blir på enheten din. Varene du legger til (bildene, navnene, prisene og førprisene, varenumrene, kategoriene, beskrivelsene, detaljene og lagerstatusen deres), bildene du lagrer på dem, bedriftsprofilen din (butikknavn, telefon- og WhatsApp-nummer, Instagram, nettside, e-postadresse, postadresse og logo) og katalogene dine, inkludert PDF-ene og sidebildene du eksporterer, oppbevares bare i appens lagring på mobilen eller nettbrettet ditt. Ingenting av dette sendes til serverne våre, så vi kan ikke se det og kan ikke gjenopprette det. Når du deler en katalog, går den gjennom delingsmenyen på enheten din til appen og personene du velger.

Hva en runde sender. Appen laster bare opp noe når du starter en runde med et av AI-verktøyene: opptil fire bilder av varen din, sammen med verktøyet, kategorien, omgivelsene, hvor nøyaktig varen skal beholdes, og antallet bilder du ba om. Bildene kommer fra kameraet eller bildebiblioteket ditt, og bare når du selv velger dem.

Opplastinger er private som standard. De vises aldri offentlig, og de leveres bare gjennom kortvarige signerte lenker som utløper.

3. AI-behandling

For å lage bildene dine sendes bildene til runden og valgene dine til OpenAI, som opptrer som databehandler etter våre instruksjoner og genererer bildene. Før det første bildet lastes opp, ber appen om tillatelsen din og navngir OpenAI; ingenting lastes opp før du tillater det. Du kan når som helst trekke tilbake tillatelsen under Innstillinger → Personvern → KI-behandling. Etter OpenAIs vilkår for API-et brukes data som sendes gjennom API-et, ikke til å trene modellene deres, og OpenAI oppbevarer logger over bildeforespørsler for overvåking av misbruk i opptil 30 dager, med mindre loven krever at de oppbevares lenger (OpenAI: your data).

Bildene en runde lager, lagres på serverne våre i 30 dager (punkt 8), slik at appen kan hente dem og, når du abonnerer, bytte ut en forhåndsvisning med det rene bildet. Appen beholder sin egen kopi sammen med varen på enheten din.

4. Kjøp

Studio AI selger abonnementet Studio Pro, ukentlig eller årlig, gjennom Apple App Store og Google Play. Kjøp bekreftes gjennom RevenueCat. Vi lagrer en betalingsidentifikator for kontoen din, statusen til abonnementet ditt, kredittsaldoen din og historikken over kreditter som er lagt til og brukt.

Vi ser eller lagrer aldri kortnummeret ditt.

5. Diagnostikk og analyse

For å finne krasj, rette feil, levere varsler og forstå hvordan appen brukes, bruker vi:

• Firebase Analytics – hvordan appen brukes: skjermer, trykk, eksporter, kjøp og noen få egenskaper, for eksempel hvilken av appene våre du bruker. Hendelsene inneholder ingen tekst du skriver, og ingen av bildene dine. Analyse er slått på som standard utenfor EØS og Storbritannia. I EØS og Storbritannia er den slått av til du slår den på under Innstillinger → Personvern. På Android leser Firebase Analytics også enhetens annonse-ID mens analyse er slått på. På iPhone gjør den ikke det, og appen ber aldri om tillatelse via App Tracking Transparency. Google Analytics beregner en omtrentlig region og by ut fra IP-adressen til tilkoblingen; appen ber aldri om posisjonen din;
• Firebase Crashlytics – krasjrapporter, uten bruker-ID-en din;
• Firebase Cloud Messaging – levering av varselet om at bildene dine er klare, hvis du tillater varsler. Push-tokenet den utsteder, lagres med kontoen din (punkt 1);
• Firebase Remote Config – ekstern konfigurasjon av appen;
• Sentry – feilrapporter fra serverne våre, uten bildene dine.

Mens analyse er slått på, sender appen også sin Firebase Analytics-instans-ID til RevenueCat, slik at kjøp kan kobles til appbruk i våre egne rapporter. Når analyse er slått av, fjernes denne koblingen. Analysevalget ditt lagres bare på enheten din.

Tilbakemelding i appen (Wiredash)

Tilbakemeldingsskjemaet i appen leveres av Wiredash. Hver gang appen starter, og høyst én gang hvert 30. minutt, melder den seg hos Wiredash, uansett om du noen gang sender tilbakemelding. Meldingen inneholder en tilfeldig identifikator som Wiredash-koden oppretter på enheten din, appens versjon, byggnummer og byggcommit, bundle-ID-en, om det er en produksjons- eller utviklingsversjon, språkinnstillingen på enheten din samt operativsystemet og versjonen av det. Første gang den kjører, sender den også en engangshendelse for første oppstart. Ingenting av dette omfatter bruker-ID-en din, bildene dine eller noe du har skrevet. For disse dataene opplyser Wiredash i dokumentasjonen sin at de beregner landet ditt ut fra IP-adressen til tilkoblingen og ikke lagrer adressen (Wiredash: analytics privacy). Vi bygger på vår berettigede interesse i å drive tilbakemeldingsskjemaet (GDPR art. 6(1)(f); KVKK art. 5(2)(f)).

Når du velger Send tilbakemelding i innstillingene i appen, sender appen Wiredash meldingen din, e-postadressen din hvis du skriver den inn, og et skjermbilde hvis du legger ved et. Du kan tegne på skjermbildet før du sender det; det viser det som er på skjermen i øyeblikket, inkludert varene dine, en katalog eller bedriftsopplysningene dine hvis de vises. Sammen med tilbakemeldingen sendes opplysninger om enheten og appen (plattform, operativsystemversjon, enhetsmodell, skjermstørrelse, språkinnstilling og appens versjon og bygg) og opplysninger vi legger til for å kunne følge opp: bruker-ID-en din, appens navn, om det er produksjons- eller utviklingsversjonen, abonnementsstatusen din og, når appen allerede har lastet den inn, kredittsaldoen din. Vi leser tilbakemeldingen din i Wiredash for å svare på den og for å rette feil i appen. Vi gjør dette på din forespørsel og ut fra vår berettigede interesse i å forbedre appen (GDPR art. 6(1)(b) og (f); KVKK art. 5(2)(c) og (f)).

6. Hvor dataene dine lagres

Serverløsningen vår kjører på en server vi leier fra Hetzner i Helsinki i Finland, innenfor EU. PostgreSQL-databasen, Redis-køen og den private MinIO-objektlagringen som inneholder bildene fra rundene dine og de genererte bildene, kjører alle på denne serveren. Varebiblioteket, katalogene og bedriftsprofilen din lagres ikke der; de blir på enheten din.

Tilbakemeldinger du sender fra appen, og innmeldingene fra tilbakemeldingsskjemaet, oppbevares av Wiredash, ikke på serverne våre. Wiredash GmbH holder til i Tyskland, men ifølge selskapets personvernerklæring kan data overføres til USA, behandles der og lagres på Google Cloud-servere (Wiredash: privacy policy).

7. Hvem som mottar dataene dine

Utover infrastrukturen ovenfor når dataene dine bare tjenesteleverandørene vi trenger for å drive Studio AI:

Vi selger ikke personopplysninger, og vi deler dem ikke for atferdsbasert markedsføring på tvers av kontekster.

8. Hvor lenge vi oppbevarer data

• Bildene til en runde oppbevares til den nyeste runden som bruker dem, utløper, 30 dager etter at den runden ble startet, og slettes deretter fra lagringen vår. Et bilde som ingen runde bruker, slettes etter 24 timer.
• Bildene en runde lager, oppbevares i 30 dager etter at runden ble startet, og slettes deretter fra lagringen vår. Kopiene appen har lagret med varene dine, blir på enheten din.
• Valgene du gjorde for en runde (verktøy, kategori, omgivelser, hvor nøyaktig varen beholdes, antall bilder) blir liggende i oppføringen for den runden så lenge kontoen din finnes. De fjernes når du sletter kontoen din.
• Push-tokenet ditt oppbevares til du slår av varsler, tokenet slutter å virke, eller du sletter kontoen din.
• Kontooppføringen din oppbevares så lenge kontoen finnes.
• Kjøps- og kredittoppføringer beholdes etter at du har slettet kontoen, slik at refusjoner og butikktvister fortsatt kan avgjøres. RevenueCat har sin egen oppføring av kjøpene dine.
• Varene, katalogene og bedriftsprofilen din er aldri på serverne våre. De blir på enheten din til du fjerner dem, tømmer appdataene, avinstallerer appen eller bruker Slett dataene mine.
• Tilbakemeldinger du sender, blir liggende hos Wiredash til de slettes der. Sletting av kontoen fjerner dem ikke; skriv til oss hvis du vil ha dem fjernet.
• Registreringer av besøk på dette nettstedets /get-side inneholder ingen IP-adresse eller identifikator; den eldste filen slettes etter hvert som registeret vokser.

9. Sletting av kontoen din

Du kan når som helst slette kontoen din i appen under Innstillinger → Dine data → Slett dataene mine. Dette tømmer også varene, katalogene, bedriftsprofilen og bildene appen oppbevarer på enheten din. Hvis du ikke lenger kan åpne appen, skriv til privacy@blwapps.com; slettesiden forklarer hva du bør ta med. Sletting fjerner tilgangen din umiddelbart og setter en sletteforespørsel i kø. Etter en kort sikkerhetsforsinkelse fjernes de lagrede filene, inndataene til rundene, push-tokenene, samtykkeoppføringene og betalingsidentiteten som er knyttet til kontoen din. Det som blir igjen, er en slettemarkering som ikke identifiserer deg, revisjonsbeviset for at slettingen fant sted, oppføringer av rundene og filene dine uten inndataene eller selve filene, kjøps- og kredittoppføringene dine og databasesikkerhetskopier i omtrent to uker. Et dokumentert rettslig pålegg om bevaring kan sette en sletting på pause.

Fullstendige instruksjoner, også om hva du gjør hvis du allerede har avinstallert appen, finner du på siden om sletting av konto og data.

10. Rettighetene dine

Etter GDPR og den tyrkiske personvernloven (KVKK) kan du be oss om innsyn i personopplysningene dine, om å rette dem, slette dem, begrense hvordan vi behandler dem, utlevere dem i et portabelt format eller slutte å behandle dem helt. Etter CCPA gjelder det at vi ikke selger eller deler personopplysninger.

For å bruke noen av disse rettighetene, skriv til privacy@blwapps.com. Fordi vi ikke ber om navnet eller e-postadressen din når du bruker appen, bør du lese slettesiden først – den forklarer hva vi trenger for å finne oppføringen din.

11. Barn

Studio AI er ikke rettet mot barn under 13 år, eller under 16 år i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, og vi oppretter ikke bevisst kontoer for dem.

12. Dette nettstedet

Dette nettstedet består av statiske sider. Det setter ingen informasjonskapsler, kjører ingen analyse- eller sporingsskript og laster ingenting fra andre nettsteder. Det leveres fra den samme serveren i Helsinki som serverløsningen vår.

Når noen deler appen fra innstillingene, åpner lenken de sender, dette nettstedets /get-side og har med en ref-merkelapp som forteller hvor lenken kom fra, for eksempel app_share. Linjen «Laget med Studio AI» i en gratis katalog lenker til den samme siden med merkelappen catalog_watermark. Siden sender deg videre til App Store, Google Play eller forsiden til dette nettstedet og tar med merkelappen. Når /get åpnes, registrerer serveren vår bare tidspunktet, nettstedet, sideadressen med merkelappen og om siden ble lastet: ingen IP-adresse, ingen informasjonskapsler, ingen enhetsidentifikatorer. Vi bruker disse registreringene til å telle hvor mange besøk delte lenker gir. App Store og Google Play kan telle installasjoner som kom via merkelappen, i statistikken de gir oss.

13. Endringer i denne erklæringen

Når appen endres på en måte som påvirker denne erklæringen, oppdaterer vi denne siden og endrer datoen øverst.

14. Kontakt

Spørsmål og henvendelser om personvern: privacy@blwapps.com
Alt annet: support@blwapps.com