Διαγραφή λογαριασμού και δεδομένων

Τελευταία ενημέρωση: 2026-09-24

Αυτή η σελίδα εξηγεί πώς διαγράφετε τον λογαριασμό σας στο Studio AI και τα δεδομένα που συνδέονται με αυτόν. Δεν χρειάζεται να συνδεθείτε για να τη διαβάσετε.

Η εφαρμογή

Studio AI, από τη Better Life With Apps.

Πώς ζητάτε τη διαγραφή

Ο πιο γρήγορος τρόπος είναι μέσα από την εφαρμογή: ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι το Τα δεδομένα σας, πατήστε Διαγραφή δεδομένων και επιβεβαιώστε. Στη συνέχεια, η εφαρμογή διαγράφει τα δεδομένα που κρατούσε στη συσκευή σας και θέτει τον λογαριασμό σε αναμονή για διαγραφή· από εκείνη τη στιγμή ο λογαριασμός δεν μπορεί πια να χρησιμοποιηθεί.

Αν δεν μπορείτε πια να ανοίξετε την εφαρμογή — επειδή, για παράδειγμα, την έχετε απεγκαταστήσει — γράψτε αντ’ αυτού στο privacy@blwapps.com από οποιαδήποτε διεύθυνση και αναφέρετε:

• ότι θέλετε να διαγραφεί ο λογαριασμός σας στο Studio AI και τα δεδομένα του·
• αν χρησιμοποιούσατε την εφαρμογή σε iOS ή σε Android·
• αν είχατε συνδρομή επί πληρωμή, τον αριθμό παραγγελίας της από το App Store ή το Google Play.

Οι λογαριασμοί του Studio AI δεν περιέχουν όνομα ούτε διεύθυνση email, οπότε μια διεύθυνση email από μόνη της συνήθως δεν αρκεί για να βρούμε την εγγραφή σας. Ο αριθμός παραγγελίας του καταστήματος είναι ο πιο αξιόπιστος τρόπος για να εντοπίσουμε τον λογαριασμό. Αν δεν μπορείτε να μας δώσετε τίποτα που να τον ταυτοποιεί, ενδέχεται να μην μπορέσουμε να ικανοποιήσουμε το αίτημα — όχι επειδή το απορρίπτουμε, αλλά επειδή τίποτα δεν συνδέει το αίτημα με συγκεκριμένη εγγραφή.

Μόλις ταυτοποιήσουμε τον λογαριασμό, ανακαλούμε την πρόσβασή σας και διαγράφουμε τον λογαριασμό. Το αποτέλεσμα είναι το ίδιο με τη διαγραφή μέσα από την εφαρμογή.

Τι διαγράφεται

Η πρόσβασή σας ανακαλείται μόλις γίνει δεκτό το αίτημα. Μετά από μια σύντομη καθυστέρηση ασφαλείας, αφαιρούμε:

• τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα για εσάς στον χώρο αποθήκευσης αντικειμένων μας — όσα ανεβάσατε, καθώς και τα αποτελέσματα και τις εξαγωγές που δημιουργήθηκαν·
• τα δεδομένα εισόδου που φυλάσσονται μαζί με τις εργασίες δημιουργίας σας·
• τις καταγεγραμμένες επιλογές συγκατάθεσής σας·
• την ταυτότητα χρέωσής σας — το αναγνωριστικό που συνδέει τον λογαριασμό σας με τη συνδρομή σας.

Η καθυστέρηση ασφαλείας υπάρχει ώστε μια διαγραφή που έγινε κατά λάθος ή αμφισβητείται να μπορεί ακόμη να σταματήσει. Δεν δημοσιεύουμε εδώ την ακριβή διάρκειά της, επειδή ορίζεται στα συστήματά μας και μπορεί να αλλάξει.

Τι διατηρείται

• Μια εγγραφή-υπόλειμμα (tombstone) που δεν σας ταυτοποιεί. Μια ελάχιστη εγγραφή που δείχνει ότι υπήρξε λογαριασμός με αυτό το εσωτερικό αναγνωριστικό και ότι διαγράφηκε. Δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να σας ταυτοποιήσει.
• Αποδεικτικά ελέγχου της ίδιας της διαγραφής. Απόδειξη ότι το αίτημα υποβλήθηκε και εκτελέστηκε, που μας επιτρέπει να δείξουμε ότι το ικανοποιήσαμε.
• Εγγραφές των εργασιών δημιουργίας και των αρχείων σας. Πότε εκτελέστηκε κάθε εργασία και πώς κατέληξε, καθώς και ο τύπος και το μέγεθος κάθε διαγραμμένου αρχείου. Τα δεδομένα εισόδου που δώσατε στις εργασίες και τα ίδια τα αρχεία αφαιρούνται.
• Εγγραφές αγορών και μονάδων. Τι αγοράσατε και πότε, η κατάσταση της συνδρομής σας και οι μονάδες σας· τις διατηρούμε ώστε να μπορούν ακόμη να διευθετηθούν επιστροφές χρημάτων και διαφορές με τα καταστήματα. Η Apple ή η Google, καθώς και η RevenueCat, που επεξεργάζεται τις αγορές για εμάς, διατηρούν δικές τους εγγραφές των αγορών σας· η διαγραφή του λογαριασμού σας δεν τις αφαιρεί.
• Αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων. Κάθε ημέρα δημιουργείται ένα αντίγραφο ασφαλείας και διατηρούνται τα 14 πιο πρόσφατα, οπότε ένα αντίγραφο του λογαριασμού σας μπορεί να παραμείνει σε αντίγραφο ασφαλείας για περίπου δύο εβδομάδες.
• Εγγραφές υπό τεκμηριωμένη νομική δέσμευση (legal hold). Αν μια συγκεκριμένη νομική υποχρέωση μας επιβάλλει να διατηρήσουμε κάτι, μια τεκμηριωμένη νομική δέσμευση μπορεί να αναστείλει τη διαγραφή μέχρι να λήξει η υποχρέωση αυτή. Χωρίς τέτοια δέσμευση, η διαγραφή προχωρά κανονικά.

Η ίδια η συνδρομή σας δεν αποτελεί μέρος του λογαριασμού σας σε εμάς. Βρίσκεται στο Apple App Store ή στο Google Play. Η διαγραφή του λογαριασμού σας δεν ακυρώνει μια συνδρομή και δεν οδηγεί σε επιστροφή χρημάτων — ακυρώστε τη στις ρυθμίσεις συνδρομών του καταστήματός σας, όπως περιγράφεται στους Όρους χρήσης.

Αν έχετε ήδη απεγκαταστήσει την εφαρμογή

Η επανεγκατάσταση της εφαρμογής στο ίδιο κινητό ή tablet κανονικά σας συνδέει ξανά στον ίδιο λογαριασμό. Η εφαρμογή κρατά ένα αναγνωριστικό για την εγκατάστασή σας που διατηρείται και μετά την αφαίρεσή της: σε iPhone και iPad αποθηκεύεται στην κλειδοθήκη του iOS, ενώ στο Android προκύπτει από ένα αναγνωριστικό που αποδίδει το σύστημα στην εφαρμογή σε αυτή τη συσκευή.

Η απεγκατάσταση δεν διαγράφει τίποτα από μόνη της. Για να διαγραφεί η εγγραφή, στείλτε το αίτημα που περιγράφεται παραπάνω.

Άλλα αιτήματα απορρήτου

Η διαγραφή είναι ένα από τα δικαιώματα που έχετε. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, διόρθωση, περιορισμό, φορητότητα ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία. Γράψτε στο privacy@blwapps.com. Η Πολιτική απορρήτου εξηγεί τι διατηρούμε και γιατί.

Επικοινωνία

Αιτήματα διαγραφής και απορρήτου: privacy@blwapps.com
Γενική υποστήριξη: support@blwapps.com