Poista tilisi ja tietosi
Päivitetty viimeksi: 2026-09-24
Tällä sivulla kerrotaan, miten poistat Studio AI -tilisi ja siihen liitetyt tiedot. Sivun lukeminen ei vaadi kirjautumista.
Sovellus
Studio AI, julkaisija Better Life With Apps.
Näin pyydät poistoa
Nopeimmin poisto onnistuu sovelluksessa: avaa Asetukset, vieritä alas kohtaan Tietosi, napauta Poista tietoni ja vahvista. Sovellus tyhjentää sitten laitteellesi tallentamansa tiedot ja asettaa tilin jonoon poistettavaksi; siitä hetkestä lähtien tiliä ei voi enää käyttää.
Jos et enää pysty avaamaan sovellusta — esimerkiksi koska olet poistanut sen laitteelta — kirjoita sen sijaan mistä tahansa osoitteesta osoitteeseen privacy@blwapps.com ja kerro:
- että haluat Studio AI -tilisi ja sen tiedot poistettavan;
- käytitkö sovellusta iOS:llä vai Androidilla;
- jos sinulla oli maksullinen tilaus, sen App Store- tai Google Play -tilausnumero.
Studio AI -tileihin ei liity nimeä eikä sähköpostiosoitetta, joten pelkkä sähköpostiosoite ei yleensä riitä tietojesi löytämiseen. Sovelluskaupan tilausnumero on luotettavin tapa löytää tili. Jos et voi antaa mitään tiliä yksilöivää tietoa, emme välttämättä pysty toteuttamaan pyyntöä – emme siksi, että kieltäytyisimme siitä, vaan koska mikään ei yhdistä pyyntöä tiettyyn tietueeseen.
Heti kun pystymme tunnistamaan tilin, perumme käyttöoikeutesi ja poistamme tilin. Lopputulos on sama kuin tilin poistaminen sovelluksessa.
Mitä poistetaan
Käyttöoikeutesi perutaan heti, kun pyyntö on hyväksytty. Lyhyen varmistusviiveen jälkeen poistamme:
- sinulle objektitallennustilaamme tallennetut tiedostot – lataamasi tiedostot sekä luodut tulokset ja vientitiedostot;
- luontitöidesi yhteydessä säilytetyt syötteet;
- tallennetut suostumusvalintasi;
- laskutustunnisteesi – tunnisteen, joka yhdistää tilisi tilaukseesi.
Varmistusviiveen ansiosta vahingossa tehty tai kiistetty poisto voidaan vielä pysäyttää. Emme julkaise sen tarkkaa pituutta tässä, koska se määritetään järjestelmissämme ja voi muuttua.
Mitä säilytetään
- Tunnistamaton poistomerkintä. Minimaalinen tietue, joka osoittaa, että tietyllä sisäisellä tunnisteella varustettu tili on ollut olemassa ja se on poistettu. Se ei sisällä henkilötietoja, eikä sen avulla voida tunnistaa sinua.
- Auditointitodisteet itse poistosta. Todiste siitä, että pyyntö on tehty ja toteutettu; sen avulla voimme osoittaa noudattaneemme pyyntöä.
- Tietueet luontitöistäsi ja tiedostoistasi. Milloin kukin työ suoritettiin ja miten se päättyi sekä kunkin poistetun tiedoston tyyppi ja koko. Töille antamasi syötteet ja itse tiedostot poistetaan.
- Osto- ja krediittitietueet. Mitä ostit ja milloin, tilauksesi tila ja krediittisi. Niitä säilytetään, jotta hyvitykset ja sovelluskaupan kautta tulevat kiistat voidaan vielä ratkaista. Apple tai Google sekä ostot puolestamme käsittelevä RevenueCat säilyttävät omat tietonsa ostoistasi; tilin poistaminen ei poista niitä.
- Tietokannan varmuuskopiot. Varmuuskopio otetaan joka päivä, ja 14 uusinta säilytetään, joten tilisi kopio voi säilyä varmuuskopiossa noin kaksi viikkoa.
- Dokumentoidun oikeudellisen säilytysvelvoitteen alaiset tietueet. Jos tietty lakisääteinen velvoite edellyttää meitä säilyttämään jotakin, dokumentoitu säilytysvelvoite voi keskeyttää poiston, kunnes velvoite päättyy. Ellei tällaista velvoitetta ole, poisto etenee normaalisti.
Tilauksesi ei ole osa meillä olevaa tiliäsi. Se on Applen App Storessa tai Google Playssa. Tilin poistaminen ei peru tilausta eikä johda hyvitykseen – peru tilaus sovelluskaupan tilausasetuksista käyttöehdoissa kuvatulla tavalla.
Jos olet jo poistanut sovelluksen
Kun asennat sovelluksen uudelleen samaan puhelimeen tai tablettiin, sinut yhdistetään yleensä takaisin samaan tiliin. Sovellus tallentaa asennuksellesi tunnisteen, joka säilyy sovelluksen poistamisen jälkeenkin: iPhonessa ja iPadissa se on iOS:n avainnipussa, ja Androidilla se johdetaan tunnisteesta, jonka järjestelmä antaa sovellukselle kyseisellä laitteella.
Sovelluksen poistaminen laitteelta ei itsessään poista mitään. Jos haluat tietueen poistettavan, lähetä edellä kuvattu pyyntö.
Muut tietosuojapyynnöt
Poisto-oikeus on yksi useista oikeuksistasi. Voit myös pyytää pääsyä tietoihisi, niiden oikaisemista, käsittelyn rajoittamista tai tietojen siirtämistä tai vastustaa tietojesi käsittelyä. Kirjoita osoitteeseen privacy@blwapps.com. Tietosuojaselosteessa kerrotaan, mitä tietoja meillä on ja miksi.
Yhteystiedot
Poisto- ja tietosuojapyynnöt: privacy@blwapps.com
Yleinen tuki: support@blwapps.com