Xóa tài khoản và dữ liệu

Cập nhật lần cuối: 2026-09-24

Trang này giải thích cách xóa tài khoản Studio AI của bạn và dữ liệu gắn với tài khoản đó. Bạn không cần đăng nhập để đọc trang này.

Ứng dụng

Studio AI, do Better Life With Apps phát hành.

Cách yêu cầu xóa

Cách nhanh nhất là xóa ngay trong ứng dụng: mở Cài đặt, cuộn xuống đến Dữ liệu của bạn, chạm Xóa dữ liệu của tôi và xác nhận. Khi đó, ứng dụng sẽ xóa dữ liệu mà nó giữ trên thiết bị của bạn và đưa tài khoản vào hàng đợi xóa; từ thời điểm đó, tài khoản không còn dùng được nữa.

Nếu bạn không thể mở ứng dụng nữa — chẳng hạn vì đã gỡ cài đặt — thì hãy viết thư đến privacy@blwapps.com từ bất kỳ địa chỉ nào và cho chúng tôi biết:

Tài khoản Studio AI không chứa tên hay địa chỉ email, nên chỉ riêng địa chỉ email thường không đủ để chúng tôi tìm thấy hồ sơ của bạn. Mã đơn hàng của cửa hàng là cách đáng tin cậy nhất để chúng tôi xác định tài khoản. Nếu bạn không thể cung cấp bất kỳ thông tin nào giúp nhận diện tài khoản, chúng tôi có thể không xử lý được yêu cầu — không phải vì chúng tôi từ chối, mà vì không có gì liên kết yêu cầu đó với một hồ sơ cụ thể.

Khi đã xác định được tài khoản, chúng tôi sẽ thu hồi quyền truy cập của bạn và xóa tài khoản. Kết quả cũng giống như khi bạn xóa tài khoản trong ứng dụng.

Những gì bị xóa

Quyền truy cập của bạn bị thu hồi ngay khi yêu cầu được chấp nhận. Sau một khoảng thời gian chờ an toàn ngắn, chúng tôi xóa:

Khoảng thời gian chờ an toàn này tồn tại để việc xóa do nhầm lẫn hoặc đang có tranh chấp vẫn có thể được dừng lại. Chúng tôi không công bố độ dài chính xác của nó tại đây, vì nó được thiết lập trong hệ thống của chúng tôi và có thể thay đổi.

Những gì được giữ lại

Bản thân gói đăng ký của bạn không thuộc tài khoản của bạn tại chỗ chúng tôi. Gói đăng ký nằm ở Apple App Store hoặc Google Play. Xóa tài khoản không hủy gói đăng ký và không dẫn đến hoàn tiền — hãy hủy gói trong phần cài đặt gói đăng ký của cửa hàng, như được mô tả trong Điều khoản sử dụng.

Nếu bạn đã gỡ cài đặt ứng dụng

Cài đặt lại ứng dụng trên cùng điện thoại hay máy tính bảng thường sẽ kết nối bạn trở lại đúng tài khoản trước đó. Ứng dụng giữ một mã định danh cho bản cài đặt của bạn, và mã này vẫn còn sau khi gỡ ứng dụng: trên iPhone và iPad, mã được lưu trong Chuỗi khóa của iOS; trên Android, mã được suy ra từ một ID mà hệ thống gán cho ứng dụng trên thiết bị đó.

Bản thân việc gỡ cài đặt không xóa gì cả. Để hồ sơ được xóa, hãy gửi yêu cầu như mô tả ở trên.

Các yêu cầu khác về quyền riêng tư

Quyền xóa là một trong nhiều quyền của bạn. Bạn cũng có thể yêu cầu truy cập dữ liệu, chỉnh sửa, hạn chế xử lý, chuyển dữ liệu, hoặc phản đối việc xử lý. Hãy viết thư đến privacy@blwapps.com. Chính sách bảo mật giải thích chúng tôi lưu giữ những gì và vì sao.

Liên hệ

Yêu cầu xóa dữ liệu và quyền riêng tư: privacy@blwapps.com
Hỗ trợ chung: support@blwapps.com