Fiók és adatok törlése
Utolsó frissítés: 2026-09-24
Ez az oldal elmagyarázza, hogyan törölheted a(z) Studio AI-fiókodat és a hozzá tartozó adatokat. Az olvasásához nem kell bejelentkezned.
Az app
Studio AI, kiadó: Better Life With Apps.
Hogyan kérheted a törlést
A leggyorsabb, ha az appban intézed: nyisd meg a Beállítások lapot, görgess le Az adataid részhez, koppints az Adataim törlése elemre, és erősítsd meg. Az app ezután törli az eszközödön tárolt adatait, és a fiókot törlésre ütemezi; ettől a pillanattól a fiók már nem használható.
Ha már nem tudod megnyitni az appot — például mert eltávolítottad —, írj helyette bármely címről ide: privacy@blwapps.com, és add meg:
- hogy a(z) Studio AI-fiókod és annak adatai törlését kéred;
- hogy iOS-en vagy Androidon használtad-e az appot;
- ha volt fizetős előfizetésed, annak App Store- vagy Google Play-rendelésszámát.
A(z) Studio AI-fiókokhoz nem tartozik név és e-mail-cím, így egy e-mail-cím önmagában általában nem elég ahhoz, hogy megtaláljuk a rekordodat. Az áruházi rendelésszám a legmegbízhatóbb módja annak, hogy azonosítsuk a fiókot. Ha semmit nem tudsz megadni, ami azonosítja, előfordulhat, hogy nem tudunk eljárni a kérésed ügyében – nem azért, mert elutasítjuk, hanem mert semmi nem köti a kérést egy konkrét rekordhoz.
Amint azonosítani tudjuk a fiókot, megszüntetjük a hozzáférésedet, és töröljük a fiókot. Az eredmény ugyanaz, mintha az appban törölted volna.
Mit törlünk
A hozzáférésed a kérés elfogadásakor azonnal megszűnik. Egy rövid biztonsági várakozási idő után eltávolítjuk:
- az objektumtárolónkban neked tárolt fájlokat – a feltöltéseidet, valamint az elkészült eredményeket és exportokat;
- a készítési feladataid mellett tárolt bemeneteket;
- a rögzített hozzájárulási döntéseidet;
- a számlázási azonosítódat – azt az azonosítót, amely a fiókodat az előfizetésedhez köti.
A biztonsági várakozási idő azért van, hogy egy véletlen vagy vitatott törlést még le lehessen állítani. Pontos hosszát itt nem tesszük közzé, mert a rendszereinkben van beállítva, és változhat.
Mit őrzünk meg
- Egy azonosításra alkalmatlan törlési jelölőt. Egy minimális rekordot arról, hogy létezett egy fiók az adott belső azonosítóval, és törölték. Nem tartalmaz személyes adatot, és nem alkalmas a személyazonosságod megállapítására.
- Magának a törlésnek az ellenőrzési bizonyítékát. Annak igazolását, hogy a kérés beérkezett és végrehajtottuk – ezzel tudjuk bizonyítani, hogy eleget tettünk neki.
- A készítési feladataidra és fájljaidra vonatkozó rekordokat. Azt, hogy az egyes feladatok mikor futottak és hogyan zárultak, valamint minden törölt fájl típusát és méretét. A feladatoknak megadott bemeneteidet és magukat a fájlokat eltávolítjuk.
- A vásárlási és kreditrekordokat. Azt, hogy mit és mikor vásároltál, valamint az előfizetésed állapotát és a kreditjeidet. Ezeket azért őrizzük meg, hogy a visszatérítéseket és az áruházi vitákat továbbra is rendezni lehessen. Az Apple vagy a Google, valamint a vásárlásokat számunkra feldolgozó RevenueCat saját nyilvántartást vezet a vásárlásaidról; a fiókod törlése ezeket nem távolítja el.
- Az adatbázis-biztonsági mentéseket. Minden nap készül egy mentés, és a 14 legutóbbit őrizzük meg, így a fiókod egy másolata körülbelül két hétig megmaradhat egy mentésben.
- Dokumentált jogi visszatartás alá eső rekordokat. Ha egy konkrét jogi kötelezettség miatt meg kell őriznünk valamit, egy dokumentált jogi visszatartás a kötelezettség megszűnéséig felfüggesztheti a törlést. Ilyen visszatartás hiányában a törlés a szokásos módon folytatódik.
Maga az előfizetésed nem része a nálunk vezetett fiókodnak. Az az Apple App Store-nál vagy a Google Playnél van. A fiókod törlése nem mondja le az előfizetést, és nem jár visszatérítéssel – az előfizetést az áruház előfizetési beállításaiban mondhatod le, ahogy azt a Használati feltételek leírják.
Ha már törölted az appot
Ha ugyanarra a telefonra vagy táblagépre újratelepíted az appot, általában ugyanahhoz a fiókhoz kapcsolódsz vissza. Az app olyan azonosítót tárol a telepítésedhez, amely az eltávolítást is túléli: iPhone-on és iPaden az iOS-kulcskarikában tárolódik, Androidon pedig a rendszer által az adott eszközön az appnak kiosztott azonosítóból származik.
Az app eltávolítása önmagában semmit nem töröl. Ha a rekord törlését szeretnéd, küldd el a fent leírt kérést.
Egyéb adatvédelmi kérések
A törlés csak egy a jogaid közül. Kérheted az adataidhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, az adatkezelés korlátozását, az adathordozhatóságot, vagy tiltakozhatsz az adatkezelés ellen. Írj ide: privacy@blwapps.com. Az Adatvédelmi irányelvek elmagyarázzák, milyen adatokat tárolunk és miért.
Kapcsolat
Törlési és adatvédelmi kérések: privacy@blwapps.com
Általános támogatás: support@blwapps.com