Podrška

Pomoć za aplikaciju Studio AI, koju objavljuje Better Life With Apps. Ako ovdje ne pronađeš odgovor na svoje pitanje, piši nam — adresa je na dnu stranice.

Prvi koraci

Studio AI od fotografija proizvoda koje prodajete, snimljenih mobitelom, izrađuje studijske snimke, prizore iz stvarnog života, snimke na modelu i čiste izreze, a vaš popis proizvoda pretvara u kataloge od više stranica s cijenama i poveznicama za narudžbu putem WhatsAppa, kao PDF ili kao slike veličine objave.

Dodajte proizvode. Uz svaki proizvod čuvaju se fotografije, naziv, cijena, stara cijena, šifra, kategorija, opis, pojedinosti i stanje zalihe. Dovoljna je jedna fotografija s mobitela; dodajte stražnju stranu, bočnu, detalj izbliza ili etiketu i svaka se snimka izrađuje iz svih njih.
Pripremite fotografije za prodaju. Odaberite jedan od sedam AI alata i, ako ga alat traži, prizor. Aplikacija prije početka pokazuje koliko kredita snimanje stoji.
Složite katalog. Odaberite proizvode, raspored, temu i format te dodajte naslovnicu i stranicu „Kako naručiti“ sa svojim kontaktima.
Pošaljite ga. Podijelite katalog kao PDF ili kao slike stranica veličine objave, ili jedan proizvod kao objavu. Uz svaki proizvod stoji poveznica „Naruči putem WhatsAppa“.

Nema koraka registracije. Račun ti se stvara kad instaliraš aplikaciju, pa možeš odmah početi.

Česta pitanja

Mogu li napraviti katalog proizvoda na mobitelu?

Da. Dodajte proizvode s fotografijama i cijenama, odaberite one koje želite i izvezite PDF od više stranica ili slike stranica veličine objave za karusel. Katalog se izrađuje na vašem mobitelu.

Kako kupci naručuju iz kataloga?

Uz svaki proizvod stoji poveznica „Naruči putem WhatsAppa“ na broj koji upišete, a na stranici „Kako naručiti“ navedeni su vaš telefon, WhatsApp, Instagram, web-stranica, e-pošta i adresa. Na slikama za objavu umjesto poveznice ispisan je broj za WhatsApp jer slika ne može sadržavati poveznicu.

Koje fotografije daju najbolje rezultate?

Za početak je dovoljna jedna fotografija pri ujednačenom svjetlu na jednostavnoj podlozi. Dodajte još do tri kuta, primjerice stražnju stranu, bočnu, detalj izbliza ili etiketu, i svaka se snimka tog proizvoda izrađuje iz svih njih.

Je li rezultat fotografija mojeg proizvoda?

Nije. Model iznova crta svaki piksel, pa je rezultat generirana slika vašeg proizvoda, a ne njegova fotografija, i može se razlikovati od onoga što kupac dobije.

Hoće li logotip i tekst na etiketi biti točni?

Često neće. Logotipi, tekst na etiketi, popis sastojaka i sitni tisak prvi se pokvare. Pročitajte svaku riječ na pakiranju u svakom rezultatu prije nego što ga itko drugi vidi.

Smijem li te slike koristiti u oglasu za prodaju ili u reklami?

Prava na ono što prenesete i na ono što aplikacija iz toga izradi ostaju vaša. Je li generirana slika dopuštena u određenom oglasu ili reklami, ovisi o pravilima prodajne platforme i lokalnom zakonu o oglašavanju, a neki traže stvarnu fotografiju robe, pa to provjerite prije objave.

Gdje se čuvaju moji proizvodi i katalozi?

Na vašem mobitelu. Vaša zbirka proizvoda, katalozi i poslovni podaci nikad se ne šalju na naše poslužitelje; prenose se samo fotografije snimanja koje pokrenete, kako bi se izradile slike. Pojedinosti su u pravilima privatnosti.

Koliko košta?

Katalozi se izrađuju besplatno; besplatni katalog ima mali redak „Izrađeno u Studio AI“. Prve snimke možete besplatno isprobati, kao pregled s oznakom i s po jednom slikom. Studio Pro, tjedni ili godišnji, daje do četiri slike po snimanju, nove kredite u svakom razdoblju i čiste slike pune veličine. Cijena se prikazuje prije kupnje.

Pretplate, otkazivanje i povrat novca

Tko ti naplaćuje. Plaćene planove prodaje i naplaćuje Apple App Store ili Google Play, a ne mi. Cijena i uvjeti obnove prikazuju se na zaslonu za kupnju prije kupnje.
Otkazivanje. Na iOS-u: Postavke → tvoj Apple račun → Pretplate. Na Androidu: Trgovina Play → Plaćanja i pretplate → Pretplate. Otkazivanjem se zaustavlja sljedeća obnova; plan zadržavaš do kraja plaćenog razdoblja.
Povrat novca. Zatraži ga od trgovine. Ne raspolažemo tvojim načinom plaćanja i ne možemo ti izravno vratiti novac. Broj tvoje kartice nikad ne vidimo niti ga pohranjujemo.
Vraćanje kupnje. Ako je plan plaćen, a aplikacija ga ne prikazuje, upotrijebi opciju vraćanja kupnji na zaslonu za kupnju dok je uređaj prijavljen u isti račun trgovine s kojim je kupnja obavljena.

Kad generiranje ne uspije ili rezultat ne izgleda dobro

Provjeri vezu i pokušaj ponovno — generiranje se odvija na našim poslužiteljima, pa aplikacija mora moći do njih doći.
Daj modelu više materijala: oštriju fotografiju s boljim osvjetljenjem ili konkretniji opis.
Generiraj ponovno. Rezultati su probabilistički, pa drugi pokušaj s istim unosom može dati osjetno bolji rezultat.
Točnost rezultata nije zajamčena. Slike proizvoda izrađuje AI model za slike koji iznova crta svaki piksel. Rezultat je generirana slika vašeg proizvoda, a ne njegova fotografija, i može se razlikovati od onoga što kupac dobije. Logotipi, tekst na etiketi, popis sastojaka i sitni tisak često su pogrešni. Usporedite svaku sliku sa stvarnim proizvodom prije nego što je upotrijebite u oglasu ili reklami i ne koristite generiranu sliku ondje gdje prodajna platforma ili zakon traže stvarnu fotografiju robe.

Račun i podaci

Nema registracije. Ne tražimo tvoje ime i nema lozinke koja bi se mogla izgubiti; adresa e-pošte uvijek je neobavezna i unosi se samo u obrazac za povratne informacije, ako želiš odgovor. Račun se stvara anonimno iz tvoje instalacije aplikacije.
Brisanje računa. U aplikaciji otvori Postavke → Tvoji podaci → Izbriši moje podatke i potvrdi. Ako aplikaciju više ne možeš otvoriti, piši na privacy@blwapps.com. Stranica za brisanje objašnjava što se uklanja, što se zadržava i što trebaš navesti u e-poruci.
Tvoja prava na privatnost. Pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor — piši na privacy@blwapps.com. Pojedinosti su u Pravilima privatnosti.
Gdje su tvoji podaci. Na poslužitelju koji unajmljujemo od Hetznera u Helsinkiju u Finskoj, unutar EU-a.

Kontakt

Piši na support@blwapps.com. Za brži i korisniji odgovor navedi:

svoj uređaj i verziju njegova operacijskog sustava;
verziju aplikacije, koju nalaziš na zaslonu postavki aplikacije;
što je trebalo dogoditi, a što se dogodilo umjesto toga, uz snimku zaslona ako možeš.

Zahtjeve u vezi s privatnošću i brisanjem umjesto toga šalji na privacy@blwapps.com.

Pravne informacije

Na tvoje korištenje aplikacije Studio AI primjenjuju se Pravila privatnosti i Uvjeti korištenja.