Assistenza

Aiuto con Studio AI, pubblicata da Better Life With Apps. Se qui non trovi la risposta alla tua domanda, scrivici: l’indirizzo è in fondo alla pagina.

Primi passi

Studio AI trasforma le foto fatte col telefono ai prodotti che vendi in foto da studio, scene d’ambiente, foto su modello e scontorni puliti, e la tua lista prodotti in cataloghi di più pagine con prezzi e link per ordinare su WhatsApp, in PDF o come immagini in formato post.

Aggiungi i tuoi prodotti. Ogni prodotto conserva foto, nome, prezzo, prezzo precedente, codice, categoria, descrizione, dettagli e disponibilità. Basta una foto col telefono; aggiungi il retro, un lato, un dettaglio o l’etichetta e ogni immagine nasce da tutte queste foto.
Rendi le foto pronte per la vendita. Scegli uno dei sette strumenti IA e, se lo strumento lo chiede, una scena. L’app ti mostra quanti crediti costa uno scatto prima di iniziare.
Crea un catalogo. Seleziona i prodotti, scegli impaginazione, tema e formato, e aggiungi una copertina e una pagina «Come ordinare» con i tuoi contatti.
Invialo. Condividi il catalogo in PDF o come immagini di pagina in formato post, oppure condividi un singolo prodotto come post. Ogni prodotto ha il link «Ordina su WhatsApp».

Non c’è nessuna registrazione. L’account viene creato quando installi l’app, così puoi iniziare subito.

Domande frequenti

Posso creare un catalogo prodotti dal telefono?

Sì. Aggiungi i prodotti con foto e prezzi, scegli quelli che vuoi ed esporta un PDF di più pagine o immagini di pagina in formato post per un carosello. Il catalogo si crea sul tuo telefono.

Come ordinano i clienti da un catalogo?

Ogni prodotto ha un link «Ordina su WhatsApp» al numero che inserisci, e la pagina «Come ordinare» riporta telefono, WhatsApp, Instagram, sito, email e indirizzo. Nelle immagini in formato post compare invece il numero WhatsApp, perché un’immagine non può contenere un link.

Quali foto funzionano meglio?

Per iniziare basta una foto con luce uniforme su una superficie semplice. Aggiungi fino a tre angolazioni, come il retro, un lato, un dettaglio o l’etichetta, e ogni immagine di quel prodotto nasce da tutte queste foto.

Il risultato è una foto del mio prodotto?

No. Il modello ridisegna ogni pixel: il risultato è un’immagine generata del tuo prodotto, non una sua fotografia, e può differire dall’articolo che riceve l’acquirente.

Logo e testo dell’etichetta saranno corretti?

Spesso no. Loghi, testo delle etichette, elenchi di ingredienti e scritte piccole sono i primi elementi a uscire sbagliati. Leggi ogni parola della confezione in ogni risultato prima che qualcun altro lo veda.

Posso usare queste immagini in una scheda prodotto o in una pubblicità?

I diritti su ciò che carichi e su ciò che l’app ne genera restano tuoi. Se un’immagine generata sia ammessa in una specifica scheda prodotto o pubblicità dipende dalle regole della piattaforma di vendita e dalla normativa pubblicitaria del tuo paese, e alcune richiedono una vera foto dell’articolo: controlla prima di pubblicare.

Dove vengono salvati i miei prodotti e cataloghi?

Sul tuo telefono. La tua libreria prodotti, i cataloghi e i dati della tua attività non vengono mai inviati ai nostri server; vengono caricate solo le foto di uno scatto che avvii, per creare le immagini. Trovi tutti i dettagli nell’informativa sulla privacy.

Quanto costa?

Creare cataloghi è gratis; un catalogo gratuito riporta una piccola scritta «Creato con Studio AI». I primi scatti li provi gratis, come anteprima con badge e un’immagine ciascuno. Studio Pro, settimanale o annuale, dà fino a quattro immagini per scatto, nuovi crediti a ogni periodo e immagini senza badge a dimensione piena. Il prezzo è indicato prima dell’acquisto.

Abbonamenti, disdetta e rimborsi

Chi ti addebita i pagamenti. I piani a pagamento sono venduti e fatturati dall’Apple App Store o da Google Play, non da noi. Il prezzo e le condizioni di rinnovo sono indicati nella schermata di acquisto prima che tu acquisti.
Disdetta. Su iOS: Impostazioni → il tuo Account Apple → Abbonamenti. Su Android: Play Store → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti. La disdetta blocca il rinnovo successivo; il piano resta attivo fino alla fine del periodo pagato.
Rimborsi. Chiedili allo store. Non abbiamo accesso al tuo metodo di pagamento e non possiamo rimborsarti direttamente. Non vediamo né conserviamo mai il numero della tua carta.
Ripristinare un acquisto. Se hai pagato ma l’app non mostra il piano, usa l’opzione di ripristino nella schermata di acquisto, con l’accesso effettuato allo stesso account dello store usato per l’acquisto.

Quando una generazione non riesce o il risultato non va

Controlla la connessione e riprova: la generazione avviene sui nostri server, quindi l’app deve poterli raggiungere.
Dai al modello più elementi su cui lavorare: una foto più nitida e meglio illuminata, o una descrizione più precisa.
Genera di nuovo. I risultati sono probabilistici, quindi un secondo tentativo con lo stesso input può dare un risultato nettamente migliore.
L’accuratezza dei risultati non è garantita. Le immagini dei prodotti sono create da un modello di immagini IA che ridisegna ogni pixel. Il risultato è un’immagine generata del tuo prodotto, non una sua fotografia, e può differire dall’articolo che riceve il cliente. Loghi, testo delle etichette, elenchi di ingredienti e scritte piccole sono spesso sbagliati. Confronta ogni immagine con il prodotto reale prima di usarla in una scheda prodotto o in una pubblicità, e non usare un’immagine generata dove una piattaforma di vendita o la legge richiedono una vera foto dell’articolo.

Account e dati

Non c’è registrazione. Non ti chiediamo il nome e non c’è nessuna password da perdere; l’indirizzo email è sempre facoltativo e serve solo nel modulo di feedback, se vuoi una risposta. L’account viene creato in forma anonima a partire dalla tua installazione dell’app.
Eliminare l’account. Nell’app, apri Impostazioni → I tuoi dati → Elimina i miei dati e conferma. Se non puoi più aprire l’app, scrivi a privacy@blwapps.com. La pagina dedicata all’eliminazione spiega cosa viene rimosso, cosa viene conservato e cosa indicare nella tua email.
I tuoi diritti sulla privacy. Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione: scrivi a privacy@blwapps.com. Tutti i dettagli sono nell’Informativa sulla privacy.
Dove si trovano i tuoi dati. Su un server che noleggiamo da Hetzner a Helsinki, in Finlandia, all’interno dell’UE.

Contatti

Scrivi a support@blwapps.com. Per ricevere prima una risposta utile, indica:

il tuo dispositivo e la versione del sistema operativo;
la versione dell’app, che trovi nella schermata delle impostazioni;
cosa ti aspettavi che succedesse e cosa è successo invece, con uno screenshot se puoi.

Per richieste sulla privacy e sull’eliminazione, scrivi invece a privacy@blwapps.com.

Note legali

L’Informativa sulla privacy e i Termini di utilizzo si applicano al tuo uso di Studio AI.