Destek
Better Life With Apps tarafından yayımlanan Studio AI için yardım. Sorunuzun yanıtı burada yoksa bize yazın; adres sayfanın altında.
Başlarken
Studio AI, sattığınız ürünlerin telefonla çekilmiş fotoğraflarından stüdyo kareleri, yaşam alanı sahneleri, manken çekimleri ve temiz dekupeler hazırlar; ürün listenizi de fiyatlı, WhatsApp sipariş bağlantılı, çok sayfalı kataloglara dönüştürür. Kataloğu PDF olarak ya da gönderi boyutunda görseller olarak paylaşırsınız.
- Ürünlerinizi ekleyin. Her ürün fotoğraflarını, adını, fiyatını, eski fiyatını, kodunu, kategorisini, açıklamasını, detaylarını ve stok durumunu saklar. Telefonla çekilmiş tek fotoğraf yeter; arkasını, yanını, yakın planını ya da etiketini de eklerseniz her çekim hepsinden yararlanır.
- Fotoğrafları satışa hazırlayın. Yedi yapay zekâ aracından birini, araç istiyorsa bir de sahne seçin. Bir çekimin kaç kredi tutacağını başlamadan görürsünüz.
- Kataloğu hazırlayın. Ürünleri seçin; düzeni, temayı ve sayfa biçimini belirleyin, iletişim bilgilerinizle bir kapak ve sipariş sayfası ekleyin.
- Gönderin. Kataloğu PDF olarak ya da gönderi boyutunda sayfa görselleri olarak paylaşın; isterseniz tek bir ürünü gönderi olarak paylaşın. Her ürünün yanında WhatsApp'tan sipariş bağlantısı olur.
Kayıt adımı yoktur. Uygulamayı kurduğunuzda hesabınız sizin için oluşturulur; doğrudan başlayabilirsiniz.
Sık sorulanlar
Telefonda ürün kataloğu hazırlayabilir miyim?
Evet. Ürünlerinizi fotoğraf ve fiyatlarıyla ekleyin, istediklerinizi seçin; çok sayfalı bir PDF ya da kaydırmalı gönderi için sayfa görselleri alın. Katalog telefonunuzda hazırlanır.
Müşteriler katalogdan nasıl sipariş verir?
Her ürünün yanında girdiğiniz numaraya giden bir WhatsApp'tan sipariş bağlantısı olur; sipariş sayfasında da telefonunuz, WhatsApp'ınız, Instagram'ınız, web siteniz, e-postanız ve adresiniz yer alır. Görsel bağlantı taşıyamadığı için gönderi görsellerine WhatsApp numarası yazılır.
En iyi sonucu hangi fotoğraflar verir?
Başlamak için sade bir zeminde, dengeli ışıkta çekilmiş tek fotoğraf yeter. Arkadan, yandan, yakından ya da etiketten en fazla üç fotoğraf daha eklerseniz o ürünün her çekimi hepsinden yararlanır.
Sonuç ürünümün fotoğrafı mı?
Hayır. Yapay zekâ modeli görünen her pikseli yeniden çizer; elinize geçen, ürününüzün fotoğrafı değil üretilmiş bir görseldir ve müşterinin eline geçen üründen farklı olabilir.
Logo ve etiket yazıları doğru çıkar mı?
Çoğu zaman çıkmaz. İlk bozulan yerler logolar, etiket yazıları, içindekiler listesi ve küçük puntolardır. Görseli kimseye göstermeden önce ambalajdaki her kelimeyi tek tek okuyun.
Bu görselleri ilanda veya reklamda kullanabilir miyim?
Yüklediğiniz fotoğrafın da ondan üretilen görsellerin de hakları sizde kalır. Üretilmiş bir görselin belirli bir ilanda veya reklamda kullanılıp kullanılamayacağını ise pazaryerinin kuralları ve bulunduğunuz ülkenin reklam mevzuatı belirler; bazıları ürünün gerçek fotoğrafını ister. Yayınlamadan önce kontrol edin.
Ürünlerim ve kataloglarım nerede saklanıyor?
Telefonunuzda. Ürün listeniz, kataloglarınız ve işletme bilgileriniz sunucularımıza hiç gönderilmez; yalnızca başlattığınız çekimin fotoğrafları, görselleri üretmek için yüklenir. Ayrıntılar gizlilik politikasında.
Ücretli mi?
Katalog hazırlamak ücretsizdir; ücretsiz kataloglarda küçük bir “Studio AI ile hazırlandı” satırı yer alır. İlk çekimlerinizi de ücretsiz deneyebilirsiniz: her biri tek görselle, rozetli önizleme olarak gelir. Haftalık ya da yıllık Studio Pro ile her çekimde dörde kadar görsel, her dönem yenilenen kredi ve temiz, tam boyutlu görseller alırsınız. Fiyat satın almadan önce gösterilir.
Abonelikler, iptal ve iade
- Faturalandırma nerede yapılıyor. Ücretli planlar biz tarafından değil, Apple App Store veya Google Play tarafından satılır ve faturalandırılır. Fiyat ve yenileme koşulları satın almadan önce satın alma ekranında gösterilir.
- İptal. iOS'ta: Ayarlar → Apple Hesabınız → Abonelikler. Android'de: Play Store → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler. İptal bir sonraki yenilemeyi durdurur; ödemesini yaptığınız dönem bitene kadar plan sizde kalır.
- İade. Mağazaya başvurun. Ödeme yönteminizi elimizde tutmuyoruz ve size doğrudan iade veremeyiz. Kart numaranızı hiçbir zaman görmez ve saklamayız.
- Satın alımı geri yükleme. Ödeme yaptığınız hâlde uygulama planı göstermiyorsa, satın alırken kullandığınız mağaza hesabıyla oturum açmış durumdayken satın alma ekranındaki geri yükleme seçeneğini kullanın.
Üretim başarısız olduğunda ya da sonuç yanlış göründüğünde
- Bağlantınızı kontrol edip yeniden deneyin — üretim sunucularımızda çalışır, uygulamanın bize ulaşması gerekir.
- Modele daha fazla malzeme verin: daha net ve iyi aydınlatılmış bir fotoğraf ya da daha ayrıntılı bir tarif.
- Yeniden üretin. Çıktı olasılıksaldır; aynı girdiyle ikinci bir deneme belirgin biçimde daha iyi sonuç verebilir.
- Sonuçların doğruluğu garanti edilmez. Ürün görsellerini, görünen her pikseli yeniden çizen bir yapay zekâ modeli üretir. Elinize geçen şey ürününüzün fotoğrafı değil, üretilmiş görselidir ve müşterinin aldığı üründen farklı olabilir. Logolar, etiket yazıları, içindekiler listesi ve küçük puntolar sık sık hatalı çıkar. Bir görseli ilanda veya reklamda kullanmadan önce gerçek ürünle karşılaştırın; pazaryerinin ya da mevzuatın ürünün gerçek fotoğrafını istediği yerde üretilmiş görsel kullanmayın.
Hesap ve veri
- Kayıt yoktur. Adınızı istemiyoruz, kaybedeceğiniz bir parola da yok; e-posta adresi yalnızca yanıt almak isterseniz geri bildirim formunda, isteğe bağlı olarak sorulur. Hesabınız uygulama kurulumunuzdan anonim olarak oluşturulur.
- Hesabınızı silmek. Uygulamada Ayarlar → Verileriniz → Verilerimi sil yolunu izleyip onaylayın. Uygulamayı artık açamıyorsanız privacy@blwapps.com adresine yazın. Nelerin silindiğini, nelerin saklandığını ve e-postanıza neler yazmanız gerektiğini silme sayfası anlatır.
- Gizlilik haklarınız. Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz — privacy@blwapps.com adresine yazın. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.
- Verileriniz nerede. Hetzner'den kiraladığımız, Helsinki'de (Finlandiya), yani AB sınırları içinde bulunan bir sunucuda.
İletişim
support@blwapps.com adresine yazın. Daha hızlı ve işe yarar bir yanıt için şunları ekleyin:
- cihazınız ve işletim sistemi sürümü;
- uygulamanın ayarlar ekranında yazan uygulama sürümü;
- ne olmasını beklediğiniz ve bunun yerine ne olduğu; mümkünse bir ekran görüntüsü.
Gizlilik ve silme talepleri için bunun yerine privacy@blwapps.com adresine yazın.
Yasal
Studio AI kullanımınıza Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları uygulanır.